宿松县高岭乡“三强化”提升群众满意度

      为切实提升高岭乡计划生育水平和服务群众能力，宿松县高岭乡强化责任，多措并举零距离服务群众，获得群众好评与认可。

      一是强化宣传，计生政策暖民心。通过手机短信、QQ群、宣传折页、宣传车辆、横幅等多形式开展计划生育政策的宣传，并多途径开展上门服务活动，使各类计生法律法规和优惠政策真正深入群众心中，拉近与群众距离，真正让群众满意。

      二是强化责任，计生服务零距离。加强乡村计生工作人员责任意识，强化日常工作责任，服务工作做到“真心、用心、尽心”，同时通过网络服务、上门服务等多形式搭建便民“绿色渠道”，简化办事程序，让群众少走弯路，并及时帮助解决困难计生家庭相关问题，零距离服务群众，对责任心差、拖延办事人员进行通报批评，并责令及时改正。

      三是强化落实，计生服务常态化。以提升群众满意度为抓手切实提升乡计划生育水平，常态化“真抓、敢抓、狠抓”计生服务，并不断完善计生服务机制，着力提升计生家庭幸福指数，真正在计生服务工作上暖民心、出成效。

（ 来源：宿松县高岭乡信息站  作者：高张珊 ）