宿州百余社区直饮机被叫停 因未经审批被断水

03.04.2015  12:19

在宿州市蓝石春天花园小区,直饮机成了摆设。

  四年前,宿州市多个小区内突然出现“社区直饮水站”,一时间很多市民花200元~500元不等的费用办卡,成为会员。然而今年3月28日起,分散在各小区的百余台直饮水机突然停水。供水公司称,这些水站当初进小区安装时就没到相关部门报批,属于私接城市供水,浪费也很严重。然而,一些居民到相关公司要求退钱时,却遭到拒绝。

  会员卡“刷”不出水

  用得好好的直饮水机,咋突然停水了?”4月1日上午,家住宿州市南方国际花园的胡女士,拿着自己办理的“社区直饮水站”会员卡,像往常一样来刷卡取水,却看到直饮水机上贴了封条。

  胡女士告诉记者,封条上的内容是“直饮水站违反了供水的相关使用条例,私接管道,停止供水”。“我办理的会员卡,已经用两年了,前几天刚刚又续交了两百块钱,这突然不能使用了,会员卡咋处理?”胡女士很疑惑。

  和胡女士的遭遇一样,宿州市很多小区的直饮水站均在近几天被紧急叫停。家住宿州市蓝石春天花园小区的陈先生虽然没有办理会员卡,但以往在饮水机上也可以投币取水,现在也发现了同样的问题。昨天下午,他拿着桶去取水,走到跟前才发现无法取水了。“使得好好的咋不能用了?是不是水质有什么问题?”陈先生说。

  昨天下午,记者来到蓝石春天花园小区,看到一座约2米高,占地1平方米左右的直饮水机安装在小区入口显眼位置,直饮水机上写有“社区直饮水站”字样,以及“富氧、矿化、纯净、安全”等宣传语。记者走近饮水机发现,上面贴着一个停水通知,内容和胡女士反映的一样,落款也是宿州市供水公司。

  市民担心退款无门

  原本正常使用的社区直饮水机,突然一夜之间全部被叫停,已经办理会员卡的市民又该怎么办?

  “如果不能用,我们要把会员卡退给运营商,否则他们一走了之咋办?”胡女士对记者说,她想起直饮机上有办卡、充值号码,于是拨打了电话。可电话接通后,运营商告诉她,暂时不要急着退钱,饮水机以后还会继续投入使用。

  胡女士遇到的情况还算好的,记者在调查中发现,其它小区的直饮机在被叫停后,很多留下来的电话一直打不通,市民担心商家会不退款一走了之。

  昨天下午,记者也打通了一家运营商的电话,接线的工作人员告诉记者,这次是全市的统一行动,不过停水只是暂时的,很快会协调好,继续供水,“全市有40多家公司提供相关服务,应该有一百多台直饮机,不会不给使用的。”

  记者在宿州市供水公司了解到的数据也差不多:该市约40多家公司,100余台直饮机,会员有1万户左右。

  “如果按1万个会员来计算,平均每个会员交最低的200元办卡,那至少也有200万元的费用,如果真不给再使用了,这些钱真的退不回来了?”昨天下午,在宿州市东方明珠小区,一些会员聚集在直饮机旁议论纷纷。

  违规用水招致喊停

  为何这些社区直饮机在使用几年后,突然全部被叫停?停水是暂时的吗?带着这些问题,记者来到宿州市供水公司进行了采访。

  “在未经供水行政主管部门审批的情况下,我市很多小区内安装了大型直饮机,安装及取水的位置五花八门,比较混乱。”宿州市供水公司一位负责人说,此类行为违反了《城市管理条例》和《城镇供水条例》的有关规定,也给城市安全供水造成了隐患。据介绍,这次集中清理活动由宿州市供水公司、宿州市城管局行政执法支队和宿州市公安局治安支队联合开展。从3月28日开始清理,目前已清理53台。

  “他们这些直饮机全部没有到供水公司报批,没有自己的水表,有的直接从绿化用水管道私接,有的是从物业用水私接,也有的是从居民家私接的。”宿州市供水公司这位负责人告诉记者。

  “直饮机制水过程中会损耗大量自来水,自来水与直饮水的制售比为3比1,即3吨自来水仅能制成1吨直饮水,造成资源的严重浪费。”这位负责人称,宿州市居民用水水费是1.9元每吨,而商用水是2.46元每吨,擅自改变使用性质给供水部门造成很大损失。

  “以后让不让他们继续经营,这要看他们到工商等部门办理的手续是否齐全,最后再经过我们审批的情况下才能做出决定,短期内肯定不会给他们供水。”这位负责人告诉记者。