宾馆马桶失修 顾客如厕摔伤

03.04.2018  10:31

  
  本网讯(吴彬 敞开)4月1日,一旅客在某宾馆住宿如厕时,因坐便器年久失修,摔倒受伤。铜官山派出所民警妥善化解了纠纷。
  4月1日12时许,住宿在官塘路某宾馆8202号房间的旅客魏某,上卫生间,谁知刚坐上去,坐便器和人同时摔倒在地,魏某大腿等几处受伤,气呼呼找宾馆负责人商某讨说法。商某却说是魏某自己不小心所致,双方发生纠纷。魏某报警。
  铜官山派出所民警到现场,了解到魏某摔伤,是因为坐便器年久失修脱落所致,好在都是皮外伤,但责任应该是宾馆方,就对双方进行协调。
  经民警反复耐心劝导协调,商某认识到因自己没有尽到及时发现维护好房间设施,导致旅客受伤,立即向魏某表示道歉并承担因此造成的损失。魏某也同意。最终,双方达成补偿协议:魏某自行去医院检查治疗,商某免除魏某的住宿费并赔偿300元。