宣城商标受理窗口“零距离服务”获点赞

　　“长这么大，你是我遇到服务态度最好的工作人员，我要为你的服务点一百个赞。”11月2日，宣州区精致水产养殖家庭农场负责人孙惊兵在宣城商标受理窗口顺利提交商标注册申请材料后感慨地说。

　　如何确定商标类别？如何选择商标的商品或服务项目？如何进行事先查询？对于没有一定专业知识的商标申请人来说确实不是一件易事。为了确保申请人提交的申请材料符合规范要求，进一步提高商标注册成功率，窗口工作人员本着“以人为本，服务群众”的理念，畅通沟通服务渠道，提高咨询服务质量，主动利用电话、微信等多种途径“面对面”、“手把手”的指导申请人进行事先查询和商标注册申请书的规范填写，大大节约了申请人的时间和人力成本。

　　近年来，宣城市工商质监局为了进一步提升我市商标注册便利化水平，拓展商标申请渠道，先后于2016年9月、2017年7月两次向国家工商总局商标局提出设立宣城商标受理窗口的申请。2017年9月，我市商标受理窗口正式获国家工商总局商标局批准设立，并于10月18日正式启动运行，成为全国105个商标受理窗口之一。窗口自启动运行以来，共受理商标注册申请4件，接受现场、电话、微信等多种方式的咨询40余人次。