含山供电公司客户服务中心营业厅喜获全国“巾帼文明岗”荣誉称号
日前，国网含山县供电公司客户服务中心营业厅被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。7月13日，市妇联主席许才珍、副主任袁锋在县妇联负责同志陪同下，来到含山供电公司客户服务中心营业厅，授予了全国“巾帼文明岗”奖牌。
这是客户服务中心自2015年荣获安徽省巾帼文明单位荣誉后，再夺一个国家级殊荣。全国巾帼文明岗荣誉也是含山县首次获得此项殊荣。
含山供电公司客服中心营业厅现有13名女职工，这支团结、充满朝气的团队承担着全县近6万户用电客户的业务申请、用电咨询、电费收缴等工作。作为含山供电公司对外服务的重要窗口，她们在工作中始终恪守“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德风尚，坚持“从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”服务理念，为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务，她们诚挚的服务、良好的形象、迅捷的办事效率赢得了社会各界的广泛赞誉。
自2015年被授予“安徽省巾帼文明岗”以来，客户服务中心营业厅的姐妹们就向国家级巾帼文明岗发起了全力冲刺。两年来，中心营业厅的姐妹们在县妇联和公司党委的领导下，紧紧围绕供电优质服务工作，在各自的岗位上充分发挥自身聪明才智，为广大用电客户提供了更加优质的服务。一分辛勤，一分收获，这个敢创、敢为、敢拼的妇女集体用汗水浇灌文明之花，取得了优良的业绩，受到了各级领导和用电客户的一致好评。营业厅 “志愿服务队”主动承担社会责任，多次深入学校、社区、广场开展宣传服务，为客户提供安全用电、科学用电、节约用电等方面的宣传、咨询、指导服务。营业厅还设立了“爱心基金”账户，结对帮扶孝老爱亲类“中国好人”张保梅家庭，自2014年3月份结对以来，每季度上门开展献爱心、送温暖活动，捐助爱心款约2万多元。
作为女儿、妻子、母亲，中心营业厅的姐妹们在工作和家庭，集体和个人利益面前，不由自主的把情感的天平倾向了前者。她们始终把客户的利益放在第一位，以情动人，以情感人，实行“一口对外”和“内转外不转”的服务措施。在这个小小的窗口、供电服务大舞台上，她们共唱一台巾帼大戏，始终秉承“你用电、我用心”的服务理念，尽心尽责工作，用心用情服务一方百姓，用女性的柔媚和坚韧撑起供电服务窗口的半边天。