裕安区青山乡扮靓为民服务的“窗口”

    为深化“两学一做”，提升服务效能，青山乡多措并举，扮靓为民服务的“窗口”，着力打造文明优质服务的良好形象，不断提升群众满意度。

      一是抓服务大厅环境美化。 以创建美丽集镇为抓手，以青山乡就业和社会保障所为重点，实施“窗口”形象提升工程。先后投入十几万元，用于基层服务窗口软、硬件改造，扮靓为民服务的“窗口”。强化日常监督管理，完善安全防范措施，净化室内外环境卫生，营造良好创建氛围。

      二是抓工作人员素质提升。 着力提升窗口人员政治、业务素质，弘扬服务宗旨，提升服务效能。加强窗口人员文明礼仪知识培训，树立勤政廉洁的思想意识、优质高效的服务意识。把基层服务窗口打造成为创新发展的窗口、为民服务的窗口和群众满意的窗口。

      三是抓制度高校规范。 积极探索服务发展的新途径、新方法，推进“互联网+政务服务”，加快电子化进程，实现数据共享与信息互通，让办事群众“少跑腿、好办事、不添堵”。将窗口单位的标准、对外承诺、办事流程、服务监督电话等在窗口显著位置公示，主动接受群众监督，让人民群众满意。

( 来源：裕安区青山乡信息站  作者：杨岳 ）