亳州市民委采取“四个方式”听取少数民族群众意见

亳州市民委（宗教局）采取“开放式”征集、“恳谈式”倾听、“蹲点式”调研、“体验式”察访等途径，广泛听取少数民族群众意见和建议。

“开放式”征集。 一方面结合民族工作实际，向各县（区）乡镇（街道）分管负责人、统战委员、少数民族政协委员、优秀少数民族代表等发放了征集意见卡；另一方面委（局）班子开通征求意见电子信箱、设置了征求意见专线电话，面向少数民族群众和社会各界广泛征求意见。现场听取办事人员的意见和建议,并进行归纳梳理了3条。

“恳谈式”倾听。 一是委（局）班子成员结合工作分工，分别组织召开不同层面代表参加的座谈会，诚恳听取基层单位的意见和建议。二是结合民族团结进步宣传举办开放日活动，邀请少数民族代表与基层民族宗教工作负责人、民宗干部进行了一次零距离地恳谈接触，以问题和需求为导向，听取各方意见，汇聚各方智慧。现已召开各类座谈会4场120人（次），征求基层和群众意见建议及问题12条。

“蹲点式”调研。 一是委（局）班子成员分别带队赴谯城区牛集镇、涡阳县义门镇、利辛县张村镇等少数民族群众聚居乡镇调研，广泛了解少数民族群众所思所欲、所作所为，做到问计于民、问需于民。二是深入开展结对帮扶“经济薄弱村”建设活动，极力帮助改变农村环境面貌，促进美好乡村建设，努力为基层和群众送温暖、办实事、解难题。多次赴牛集镇蒋楼民族村、观堂镇观堂民族村、义门镇民族村开展相关调研活动，准确掌握了第一手资料，主动搜集有价值的意见和建议，积极为他们提供优质、便捷的服务。截至目前，局班子成员蹲点调研次数均达6次以上，撰写调研报告2篇。

“体验式”察访。 结合“转作风、为民服务”等载体，通过为少数民族群众办理小额贷款贴息、办理民族成份更改手续、慰问走访困难少数民族等方式，体察实情，并坚持边学边改，现场整改落实问题3个，当场明确整改责任人和整改时限问题2个，切实让少数民族群众看到了教育实践活动带来的新气象、新变化。