马鞍山市妇联畅通信访渠道 变上访为下访

09.01.2015  18:25

  为巩固党的群众路线教育实践活动成果,切实维护妇女儿童合法权益,马鞍山市妇联在坚持开门接访的同时,从巩固信访工作成果入手,建立信访回访制度,变上访为下访,进一步提高信访工作的实效性。

  信访回访制度主要包括“三看”、“三送”,即:看信访问题是否处理到位,看信访人是否满意,看信访人还有什么意见和建议。送温暖,将平时来访的特困妇女儿童登记入册,积极争取政策,协调相关部门,尽最大努力帮助她们解决实际困难;送法律,通过上门回访、电话回访、书信回访等方式,有针对性地对来访妇女群众进行思想疏导和法律、法规的解释工作;送电话,推动开展“信访代理”工作,将信访代理员的联系方式送到妇女群众手中,便于咨询交流。

  近日,市妇联主席许才珍回访了6位困难妇女儿童。