五河县武桥镇多措并举提升计生工作群众满意度

      五河县武桥镇围绕计生宣传，优化服务，依法行政，实行便民维权，多措并举提高人口计生工作群众满意度。

      今年以来，该镇从加强计生干部思想教育入手，要求全体人员以群众“满不满意”为标准，全力做好育龄群众的服务工作。为提升计生群众满意度，该镇组织计生工作人员带着计生工作满意度调查问卷深入村组户，热情耐心走访，倾听群众对人口计生工作的意见与建议，耐心细致地做好解释工作，对群众普遍反映的问题认真调查、及时解决，同时，上门宣传计生政策，采取与群众“一问一答”的方式把政策讲明白、说清楚，让群众从心里上知晓政策、理解政策和支持政策。不断提升群众对计生工作的满意度。为严格计生依法行政，该镇凡是要求群众做的，计生服务部门首先做到，以促进行风的彻底转变，真正维护群众计划生育合法权益。同时该镇计生服务部门还结合教育实践活动的开展，坚持敞开大门搞活动，扎实做好公开工作，将本部门主要职责、承诺、审批程序、办事时限及举报电话等全部对外公开，充分接受群众监督。对违反职业道德、违规违纪、造成工作失误或被群众投诉的，经调查核实，将依照有关规定严格追究相关人员的责任，切实维护群众的合法利益。

（ 来源：五河县武桥镇政府  作者：陈果 ）