蚌埠市工商局多举措加强“双十一”网络市场监管

11.11.2014  12:08

  “双十一”是网购消费者的节日。为保障网络商品交易及服务安全,维护电商促销活动期间网络市场秩序,更好的维护消费者的合法权益,蚌埠市工商局采取三项举措强化“双十一”网络市场监管。

  一是加强对网络经济主体的监管。重点开展对网络平台、商品交易网站、团购网站利用“双十一”开展网络商品促销活动的监督管理,督促网络交易经营主体合法、合规的开展营销活动,检查监控经营者发布的商品和服务信息。

  二是加大网上巡查频度和深度,严查违法、违规行为。对辖区内网络交易平台网站和非平台类交易网站发布的促销广告、宣传内容、格式条款加强监管,重点检查虚假宣传、违法广告、利用网络销售“三无产品”、隐瞒重要事实诱使消费者订立合同、诋毁竞争者的商业信誉以获得竞争优势等违法行为。

  三是畅通投诉举报渠道,完善受理投诉方式,及时处理相关申(投)诉举报。每年“双十一”期间,也是电子商务产品质量问题高发期,各类针对网购产品质量的投诉都会大幅上升。该局重点抓好转办、督办、协办申(投)诉举报,建立完善的网络消费申(投)诉、快速受理、分流、调解机制,及时高效地保护“双十一”消费者合法权益。