一是坚持按规范办理证件。 根据《国家人口计生委关于方便群众办证的通知》、《安徽省人口计生委关于方便群众办证的实施意见》精神，结合县域实际，出台《固镇县人口计生委关于方便群众办证的通知》，详细明确并公开群众办理生殖保健服务证、生育证、独生子女光荣证和流动人口婚育证明的公开办证程序、首接责任制、限时办结制度、一次性告知制度、一站式服务制度及信息核查制度等事项，告知了群众和服务单位的双方的权利和提供证明材料的义务等。
二是坚持按程序依法征收费用。 重点是对政策外生育对象的社会抚养费征管工作，严格按照《安徽省人口与计划生育条例》、《安徽省社会抚养费征收管理实施办法》规定的征收程序，依法落实立案、调查、告知、决定、征收、强制执行各个环节，做到先立案后征收，向被征收对象据实足额开具全省统一的社会抚养费专用收据。
三是坚持按知情选择施术。 严格执行《安徽省计划生育技术服务管理办法》和关于知情选择的相关规定，在育龄群众自愿的前提下，落实避孕节育措施时采取“知情选择”，在服务人员指导下，了解自身的健康检查结果和常用避孕节育方法的作用机理、适应症、禁忌症、优缺点、使用方法、注意事项、可能出现的副作用及其处理方法，负责任地选择适合于自己的避孕节育方法。同时，对已生育子女的夫妻，提倡选择以长效为主的避孕方法。
四是坚持按群众诉求办访。 在坚持信访工作班子领导定期接访制和首问责任原则下，建立了县乡村组四级信访组织，坚持小诉求解决不出村，大信访上报不过夜，对群众的来信、来访及网上反映的各类计划生育问题，在规定的时间内组织人员立案调查，对署名或匿名但有联系电话或联系网址的进行针对性的回复，对匿名无法联系的，在反映人辖区进行调查及处理结果公示，做到事事有人问，件件有回声。（邹荣建）