宁国市法院四措合一倾力维护消费者合法权益

　　安徽法院网讯  依法维护消费者合法权益，合力优化消费环境是人民法院为民司法的一项重要举措。宁国市人民法院充分发挥司法职能，切实强化司法服务，并通过四项措施力求为营造良好消费环境、构建和谐稳定社会贡献一己之力。

　　一、普法宣传，消费维权遍地开花。在每年的消费者权益保护日及多种普法宣传日，宁国市法院均组织法院干警来到街头、村口进行法制宣传，通过发放典型案例、维权书籍，结合现场讲解，引导广大消费者正确维权。并积极利用官方网站、微博、微信等自有媒体发放消费者维权办法，及时普及法律知识。同时定期组织庭审观摩，邀请消费者及相关行政部门负责人旁听庭审，现身感受《消费者权益保护法》、《产品质量法》的实际应用。

　　二、绿色通道，案件审理便捷高效。按照“一站式服务、一体化运行、一揽子解决”的总体目标，对于涉及消费者权益案件进行快立、快审、快结，将调解贯穿于案件审理全过程，力求案结事了。2014年2月，卢某在宁国市某电器公司购买电视机一台，同年12月卢某因电器维修问题与该电器厂产生纠纷，卢某因此将该电器厂告上法庭。为了切实解决双方的矛盾纠纷，达到共赢局面，承办法官并没有直接对该案进行判决，而是边审边调，通过法官的不懈努力，未满一月，双方便达成一致意见，握手言和，卢某最终自愿撤诉。

　　三、加强联动，构建消费安全网。在确保司法职能有效发挥的同时，加强与工商局、司法局、消费者协会等部门的协作，定期组织召开座谈会，研究消费领域出现的新情况、新问题，积极探索解决机制，合理依托团体力量化解纠纷。主动延伸审判职能，积极指导市重量级企业制定完善的制度规章，对企业不诚信、不规范的行为快速提出建议，帮助及时改正。

　　四、严打犯罪，营造稳定消费环境。充分发挥刑事审判职能，对于严重侵害消费者合法权益的刑事犯罪，始终保持高压态势，依法从严惩处涉食品药品安全犯罪，依法严厉打击制假贩假等危害经济秩序、侵害消费者权益的犯罪，依法从严惩治侵犯农村消费者权益的犯罪分子。充分运用审判职能保障人民群众的身体健康和生命财产安全，营造良好消费环境。