阵地特色化。 在推进“城市生活e站”阵地建设过程中，坚持因地制宜，注重加强优势资源整合，突出“一区（社区）一品”、“一站一亮点”的要求，彰显本地特色和文化底蕴，切实将“生活e站”建设成规范实用、功能多样、快捷便民、温馨宜人的综合性服务阵地。在2013年通过省级验收的“三里社区城市生活e站”的基础上，2014年又新增3个具有鲜明特色的“e站”。
队伍专业化。 坚持把队伍建设作为“e站”一项基础性工作来抓。通过广泛宣传，面向辖区单位、居民、流入人口广泛招募热爱社会公益事业，乐于助人，自愿为居民提供服务的志愿者。每个“e站” 志愿者多达30人以上，涉及卫生保健、心理咨询、法律援助、教师等多个行业，能及时为进入“e站”群众提供专业、快捷服务。
活动经常化。 以群众活动需要为第一原则，每季度向辖区居民发放“服务需求征集书”，从而开展针对性较强的各类活动。每月初公布活动计划，每周开展活动不得少于两次。倾力把“城市生活e站”打造成为“群众满意之家”。常态化活动，提升了居民幸福指数，满足了群众多样性、个性化需求。
服务均等化。 为落实流动人口基本公共服务均等化，促进人口计生和谐发展。桐城市充分借助“e站”阵地，对流动人口的问题和需求进行“一条龙”式指导和服务，为他们提供就业扶持、社区教育、健康服务、心理咨询等服务项目，定期邀请专家“坐诊”。真正实现对流动人口计划生育工作同宣传、同服务、同关怀。（黄万里）