淮北矿业用真心耐心善心做好新常态下信访稳定工作

　　1月14日，淮北矿业一季度信访稳定工作联席会在办公楼会议室举行，淮北矿业领导夏传云、袁兆杰、许建清以及信访工作联席会成员单位负责人参加了会议。
　　淮北矿业党委副书记夏传云在会上讲话。他分析了矿区目前信访稳定工作面临的形势，要求强化新常态下信访稳定工作的责任意识，要充分认清做好新常态下信访稳定工作的意义，重心下移，关口前移，最大限度减少信访事件发生；要准确把握新常态下信访稳定工作的特点规律，提高工作的针对性和实效性；要坚持问题导向，认真做好信访隐患的排查，制定好稳控化解措施和工作预案；要明确信访稳定工作的主体责任，按照“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，各负其责，齐抓共管，建立健全信访联动机制，认真执行信访联席会议制度，及时研究解决好信访稳定工作难点、热点问题。
　　夏传云强调，要抓好新常态下信访稳定工作的责任落实，树立“大信访”意识，信访信息收集要前瞻、准确，信访事项办理要规范、科学，非访事件处理要及时、有效。同时，要严肃新常态下信访稳定工作的责任追究，明确红线，严肃问责，定期通报，确保矿区和谐稳定。
　　淮北矿业党委副书记、纪委书记袁兆杰主持会议并就做好信访稳定工作提出要求。他说，信访工作是“天下第一难事”，做好信访工作也是践行群众路线要求，要用真心、耐心、善心去做好这件事。做好信访稳定工作要学会系统思考，顶层设计，善于用法治思维和法律意识去思考问题，出台有关政策要进行信访风险评估，充分考虑各方面可能造成的影响；要健全工作机制，及时有效问责，对由于制定政策考虑不全面不科学而引发的信访问题，要严肃责任追究；要积极主动地做好思想政治工作，高度重视舆情管理，注意收集和分析网络论坛、微信微博及QQ上的信访舆情信息，做好预防、预判，及早应对、及早化解，在当前严峻形势下，要做好困难职工帮扶送温暖工作。同时，要注重总结矿区信访工作经验，把基层好的做法推广出去，让“盆景”变成“风景”，使矿区的信访稳定工作有新的起色，为淮北矿业改革发展营造良好的社会环境。
　　会议还通报了去年信访稳定工作情况，以及矿区信访工作隐患排查情况；并就《关于强化主体责任进一步做好新常态下做好信访稳定工作的通知》《关于妥善处理来市、淮北矿业非正常上访事件的工作预案》进行了讨论。（淮北矿业）