唐山百货增长同时面临发展新瓶颈
最近两三年是中国百货行业走进低谷的艰难时期，但唐山百货大楼集团(简称“唐山百货”)却在三年内实现了营收几乎翻番的高增长，利润增幅也保持了年均10%的良好水平。
唐山百货原为河北唐山市的一家老牌国有企业，进入本世纪以来，完成产权所有制改革的唐山百货在市场化的道路上不断创新，走特色化经营之道，成为区域百货中一颗耀眼的新星。不过，在宏观经济以及电商的影响下，唐山百货未来的发展也正在面临前所未有的严峻挑战。
三年营收增长近一倍
6月15日是父亲节，这对零售业本来几乎是一个可以忽略的节日，受重视的程度远远比不上五月的母亲节，但是，唐山百货却没有放过这个不起眼的节日，在旗下的百货店、购物中心、超市推出了一系列令人眼花缭乱的促销活动，商品种类不仅涉及男士用品，还有女装、化妆品等女士用品，甚至超市的优惠促销商品也多达上千种。
促销是唐山百货营销创新的一个重头戏。据了解，最近三年，该集团每年开展大型促销活动的平均时间高达155天。在贯穿全年的促销活动中，唐山百货注重融入百姓喜闻乐见的文化促销、亲情促销、积分促销、有奖促销，各种促销手段轮番使用。目前，该集团旗下多个门店的店庆促销活动已经成为深受消费者欢迎的购物节。
“我们始终把推进营销创新作为应对竞争、扩大市场份额的切入点，充分发挥三大业态相互拉动、各大网点协调联动的独有促销优势，紧紧抓住各个重大节日及集团和几大子公司的店庆，开展多种形式的促销活动。”唐山百货集团高层告诉中国商报记者，花样繁多的促销活动经济效益显著，令唐山百货有效占领了市场，掌握了竞争的主动权。
多年来，唐山百货集团始终在零售领域谋求多元化发展，坚持网点布局以多制胜、经营定位以全制胜、业态推进以综合制胜，力求把市场做全、做透。目前，公司根据商圈的不同，经营定位涵盖了高、中、低不同消费群体，特别是在单店经营上，坚持百货、超市、家电三大业态综合推进，只要具备一定规模，就实施三大业态整体进入，再根据商圈和经营定位引入美食、美容美发、医药等功能性配套服务。在唐山，唐山百货这种统一的、协调的大规模、多业态综合发展的经营格局，是当地其他商企所不具备的，这也成为企业引领唐山零售市场的主要优势之一。
在具备一定的规模优势后，全面推进战略、实施品牌化经营也是唐山百货独霸唐山市场的利器。最近三年来，唐山百货共开发引进国际、国内名优品牌1568个，淘汰无市场潜力、无竞争实力、无创效能力的“三无”品牌987个。
在下大力量搞好企业内部调整提升的同时，唐山百货还积极推进“占领市区、辐射县区”的发展战略，持续稳妥地推进规模扩张。最近三年共投资11亿元，新开了曹妃甸购物、林西购物、滦南购物、遵化购物、东城购物、兴海名都和友谊购物等7个大型综合购物广场，新增营业面积近20万平方米。
在大规模的开店任务和新店开业后面临市场培育期的双重压力下，唐山百货一手抓老店的巩固提升，千方百计提高经济效益;一手抓新店的培育和调整，尽快缩短市场培育期，力争早日实现投资回报。对新店或亏损企业给予各种政策支持，根据不同情况实施“一企一策”，或下放经营权力、或加大奖励力度、或组织分、子公司支持，极大地调动各方力量，有效整合企业人力物力财力资源。而新建网点也同时加大自身调整力度，精打细算，强化管理，迅速提升了经济效益。以唐山百货林西购物中心为例，2013年该购物中心销售收入2.55亿元，实现利润85.6万元，开业仅一年多时间就实现了盈利。曹妃甸购物、滦南购物、遵化购物、东城购物经过一系列有效调整，销售均实现了大幅提升。
多管齐下的特色化经营大大提升了唐山百货的发展速度和效益。数据显示，2013年唐山百货的销售收入达到93.8亿元，与 2010年的50亿元相比，增长了近一倍，年均增长23%。最近三年来，唐山百货新增营业面积20万平方米，目前总经营面积已达60万平方米。
探索自营涉足电商
不过，和全国所有的传统零售企业一样，唐山百货在收获高增长的同时，也不得不面对复杂多变的新形势的严峻挑战。
目前，我国经济正处于经济发展的换挡期、经济结构调整的阵痛期、过去刺激政策副作用的消化期 “三期叠加”，宏观经济形势不容乐观。同时，百货零售业还面临着电商的巨大冲击。而唐山经济处于我国产业结构调整的大背景之下，自身也正经历“阵痛期”。唐山是一座以钢材、煤炭、水泥为主的重工业城市，而且重工业比重过大，仅唐山的钢产量就相当于整个欧洲的钢产量，其粗放的发展模式造成的后果首当其冲就是对环境的污染，在全国公布的空气质量排名中，唐山的空气污染情况多次排名前十，从国家到河北省都将限产减排的重任压给了唐山。目前唐山支柱产业中的钢铁、煤炭企业很不景气，一些小钢厂、小水泥已经关闭，连带着已经在很大程度上削减了居民购买力。
就唐山百货企业自身而言，前一时期的高速扩张也带来一定的负面效应。开店速度快，新店多，特别是在当前低迷的市场形势下，致使新店市场培育期过长，且调整提升的压力大。
“未来几年，可能会是唐山百货大集团建店三十年来遇到的前所未有的最困难时期。”在唐山百货最近召开的股东大会上，集团高层表示，未来一段时期行业将面临更加复杂多变的经济形势和市场环境，经济下行压力短期内难以改变，市场活力依然不足，市场需求持续萎缩。由于结构调整致使部分居民收入下降，消费分流更加明显，唐山百货正在面临前所未有的严峻考验。
唐山百货有关高层表示，继续做强主力业态依然将是唐山百货的基本战略，同时将以品牌战略为重点，推进百货业态的时尚化、多样化、年轻化、差异化经营，实现由传统百货向现代百货的转型升级，引领消费潮流，并进一步拓宽经营渠道，探索新型业态的补充，寻找新的发展空间和效益增长点。
事实上，为了迎接新形势的挑战，唐山百货已经在探索新的发展模式和寻求新的增长点。据了解，唐山百货已建立了专业公司来探索自营模式，即把自营程度高或专业性强的某一大类建立购销分离的运行模式。这是针对整体自营比例较低，商品大类分布不均，完全实行购销分离体制条件不足，从实际出发的一个选择。唐山百货已经对电器、钟表、羽绒服三个大类实施了统购分销的运营模式。除此之外，唐山百货还涉足了物流、典当、电子商务等新型业态。
根据规划，唐山百货未来将以各大经营网点为支撑，打造多个区域商业中心，实现多业态经营的良性互动发展。与此同时，继续大力推进品牌化战略，下大力量全方位引进市场影响力大的、消费者认知度高的、具有较强创效能力和市场潜力的标志性品牌，把唐山百货做成品牌优、功能全、多客层的区域零售企业。
从规划中可以看出，唐山百货对于未来依然雄心勃勃，但是，面对复杂多变、日新月异的市场环境，唐山百货是否能够顺利实现自己的目标依然充满了考验和不确定性。对于行业的成功者来说，未来的决胜未必取决于以往的成功经验，而是如何摆脱既有的思维定式，不断突破自己，建立更加符合市场规律的模式和业态。
(责编：张樱兰)