“寻找最美劳动者”吴雄飞：温暖千家万户的燃气维修工

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　　“雄显正能量，飞舞状人生”这是家住市委党校的书法家李延年在感受吴雄飞上门服务后，为其创作的藏头诗。2007年，吴雄飞从部队转业到合肥燃气集团，很快完成了从门外汉到燃气维修行家的蜕变。他是一个普通的服务工作者，可是却在自己的岗位上做出了另一番精彩。

　　钻研技能 17分钟的飞跃

　　在一次燃气灶具拆装比赛中，吴雄飞只用了17分钟，便完成了灶具从拆、装到点火成功这一完整步骤。而熟练工大约需40度多分钟，可见吴雄飞技能高超。

　　然而，2008年他刚接触燃气维修工作时，也是一头雾水，不知从何下手。万事开头难，吴雄飞就主动跟老师傅到现场学习。遇到不懂的就问，还特意将遇到的“疑难杂症”记录在笔记本上。此外，他还利用业余时间学习《燃气设计规范》、《燃气工程便携手册》以及管道工等有关书籍，苦练维修技能。

　　吴雄飞还主动拜全国劳动模范、全国技术能手徐辉为师。徐辉表示“我收他做徒弟，一是看中他在部队里培养的军人素质，二是他肯钻、肯学，且工作踏实。”

　　蜀山所熊先武所长见证了吴雄飞一路的成长。他回忆：“小吴来到这里之后上手非常快，原因就是他非常勤奋，经常下了班之后，还在练习拆卸和维修灶具。现在的他，眼睛闭着都能拆卸了。”

　　经过努力，他成为了“态度好、速度快、技能高”的燃气维修工。在安徽省第七届“徽匠”建筑节能大赛燃气灶具维修工比赛中，吴雄飞获得了“徽匠状元”称号。这个称号不仅仅是种荣誉，更是对他工作技能的一种肯定。

　　除了掌握维修技能外，他又学习了燃气调压、巡线岗位技能，逐步成为一专多能的复合型技术工人。

　　如今的他，是管线运行公司蜀山区服务所维修二班班长，并且还带了两名徒弟，完成了从徒弟到师傅角色的转换。

　　服务用户 真诚换得理解

　　作为一个上门服务的燃气维修工，每一天都有一个故事。但是有些故事却让吴雄飞一直记忆犹新。

　　某年夏天，吴雄飞到潜龙山庄一对老夫妻家换表。天气炎热再加上厨房空间窄小，吴雄飞的汗水直流，衣服都湿透了。老爷爷看见了，赶忙拿了一个台式风扇对着他吹。因为距离较远且风力较小，吴雄飞仍是大汗淋漓，汗水都快遮住了眼睛。老人家又去屋里拿了一把蒲扇，就站在他身旁一直摇着。这次电表换了半小时，老人也摇了半小时的扇子。另一边，老奶奶已经为他准备好了温的糖盐水。

　　吴雄飞感慨道：“老人家这样做，我很感动，这是对我工作的认可。每次回想起，心里都倍感温暖。”

　　并不是所有的用户都是如此理解他们的工作。2013年夏天，大溪地小区点火时，一位同事发现用户的厨房没有门，不符合安全规章，就没有点火，结果被用户扣留在家中。吴雄飞赶忙过来救急。当用户责问为什么不能给她开通燃气时，吴雄飞解释是为了安全考虑才要求安装门才能点火。走的时候，吴雄飞留下了他的号码，表示只要改造好了，随时上门点火服务。最后，用户终于用上了燃气。事后，阿姨跟他解释，因为急于搬进新房，才急着要求点火。

　　吴雄飞妥善地解决了这件棘手的事。之后再遇到类似的情况，所里就会直接派他去了。

　　吴雄飞表示，作为服务工作者，要站在用户的角度，为用户考虑问题。相信用自己真诚的服务会换来理解。

　　温暖人心 举手之劳

　　虽然他只是一名普通的燃气维修工，可是在很多人眼里，他比亲人还亲。

　　在西园新村徐奶奶家里，记者看到墙上贴着一张纸，上面写满了各种联系人的号码，其中就有吴师傅的。

　　徐奶奶今年88岁，一个人生活在这里。半年前，吴雄飞帮忙改造厨房认识了徐奶奶，告诉老人以后有事就找他。此后，便隔三差五过来帮忙干活：种菜、做衣架、晒衣服、晒被子、收被子、买牙刷等等。大热天，吴雄飞还拉了一些土将院子变成了小菜园。如今，院子里已经种上了茄子、辣椒等蔬菜。

　　徐奶奶表示：“小吴比亲孙子对我都亲，半年如一日地待我。现在几天看不到他感觉好失落，就盼着他来。“说着都哽咽了。

　　西园新村的杜阿姨也经常受到吴雄飞的照顾。一进屋，杜阿姨就很开心。他知道阿姨腰不好，赶忙扶她坐下。78岁的杜阿姨也是孤身生活在这里，因为之前出过车祸，所以腿脚不灵便。这天上午，吴雄飞便帮阿姨把窗帘给挂上了。“挂窗帘对我来说只是举手之劳，对于杜阿姨来说却是一件大事了。“吴雄飞说道。

　　杜阿姨表示，吴雄飞是来她家修灶具时认识的，如今已有七八年了。看她身体不太好，便经常帮忙做一些力所能及的事，像换灯泡、拆窗帘等。“去年胃病犯了，他还花了一上午时间陪我看病。知道他工作也挺忙的，心里十分过意不“

　　每年过年，杜阿姨都会给吴雄飞包饺子。说到这里，杜阿姨想起身给他烙些饼，被吴雄飞拒绝了。

　　吴雄飞用自己的行动，表明了一个平凡的燃气维修工也可以在工作中发光发亮，温暖人心。