吴厅长视察指导民政信访工作

      11月21日下午，吴旭军厅长来到省民政厅信访接待大厅视察指导信访工作并看望信访一线工作人员。
      吴厅长首先查看了接访设施环境，然后听取了信访工作汇报，并详细询问了近期来信来访集中反映的热点重点问题办理情况。
      吴厅长指出，信访部门是民政工作的重要窗口，是服务联系群众的重要纽带，是宣传党和政府政策法规的重要平台。因此，作为信访工作人员要做到熟知政策、明确职责、态度热情、服务周到，成为民政工作的行家里手，更好地为来访群众服务。
      最后，吴厅长强调，我厅建立信访锻炼制度，安排年轻干部和新进人员到信访部门学习锻炼。一方面充实加强了信访工作力量；另一方面有助于年轻干部和新进人员全面了解掌握民政工作内涵和特点规律，锻炼提升能力素质，有利于工作成长，应当长期坚持。

上报单位：厅办公室
信息作者：韩巨成