含山:身份证发放管理系统方便群众

09.01.2017  18:05
  2016年以来,安徽省含山县公安局借助信息科技手段,着力打造网络信息服务平台,自主研发了第二代居民身份证发放管理系统,极大地方便了群众,也有效解放了警力。据统计,2016年,含山县公安局通过这一系统分检发放证件14699张,发送领取证件提醒短信24736条,直接为办证群众节省费用10万余元。
  据介绍,第二代居民身份证发放管理系统具备自动告知、自动发送手机短信、自动提醒、自动归档等功能,利用手机短信形式通知派出所民警和办证群众,确保群众及时知晓,在准确日期领取证件,避免多次往返询问。为确保群众能够及时领取证件,这一系统还设置了二次提醒功能。在证件到达两个星期还未领取的,系统再次自动发送提示领取短信,通知办证群众及时领取证件。对于两个星期后仍未领取的,系统自动归档为超期处理,认定该证件为领证有困难人员。此时,系统将自动对接“一村一警”系统,将未领证群众信息自动转发给包村民警,由包村民警通知村(社区)干部或当事人,对领证确有困难的开展送证上门服务,确保证件及时准确地发放到群众手中。
  含山县公安局还建立了办证回访工作机制,通过对一线民警的回访,了解这一系统的使用情况,并根据民警提出的意见,不断对系统进行完善,确保这一系统能够真正地方便办证群众和一线民警。(本报记者关清钟仓健通讯员黄政)