替人道歉、策划复合 阜阳90后小伙淘宝开店做情感工程师

30.11.2015  15:33

电脑前的雷宾在编写策划方案

每办完一个案子,雷宾随手写下心灵感悟

数年前有部电影《甲方乙方》,主人公成立了3T公司,专门替人排忧解难。现实中,90后安徽小伙雷宾,他在淘宝网上开了家让人匪夷所思的小店。提供的服务包括:代人道歉、替人说分手、策划表白。会有人购买这种服务吗?许多人表示怀疑。但是在过去的10个多月里,他经营的这家小店营业额高达40多万元。因此,他称自己为“情感工程师”,维系着人与人之间奇妙的感情。

“情感工程师”雷宾:

成就自己

“情感工程师”赢得40万

2015年10月27日,西方万圣节前夕。个头不足1.7米的雷宾,于傍晚时分,神色凝重地赶往杭州的一处墓地,替人祭拜。原来,一周前,雷宾接到一个特殊的代道歉订单。一个江苏的客人因为腿脚不便,一直以来没办法去拜祭一个过世的朋友,他找到雷宾,希望他能代他去那朋友的墓前,问候一声。

站在墓前,雷宾摆好一簇鲜花,然后用手机播放提前录好的订单人的讲话,而后,深深三鞠躬……他一板一眼地完成这些动作,一旁的助手用DV记录下这些,之后再上传给雇主……这就是雷宾的工作,他称自己的职业为“情感工程师”。

他为何涉足这个前无古人的“新兴”职业呢?其实,从萌发这个创业念头到具体实施,也就转瞬间的事。

出生于1989年9月的雷宾,是安徽阜阳人,殷实之家造就了他的任性,初中毕业,成绩优秀的他,因为向往自由,不顾家人反对,弃学闯荡社会。2004年前往江苏一家服装厂打工。

改变雷宾命运的是2008年。这年他已经来到浙江上虞市汤浦镇,承包了十多台游戏机。每月收入两万多元。之后,在工作中结识了美丽女孩阿娇,他们开始了一段认真的恋爱。

2010年9月,雷宾承包了两家夜总会。夜店的生活日夜颠倒,加之夜店鱼龙混杂,阿娇害怕雷宾沉沦其间,多次规劝雷宾退出:“我不求你荣华富贵,只要你给我普通人的生活,日出而作,日落而息。”年轻气盛的雷宾哪能听进去,依然故我。见男友固执己见,女朋友一气之下,远走他乡。失恋的打击,令他痛不欲生。这时,雷宾特别想找个不熟悉的人倾诉心中的苦闷,可是找不到。

静思,默想,他决定离开自己这种“灰色”生活。2011年7月,他来到杭州,在淘宝网线下实体店找到了一份工作。

这天,雷宾的安庆老乡李强得知他要回老家办事,特意找到他,吞吞吐吐地对雷宾说:“父亲催我回老家结婚,我想在杭州多奋斗几年,因此,我们父子两年多没有说话了,你回老家帮我说和说和。”

回到老家后他赶忙找到李强父亲,一谈起李强的点点滴滴,李父老泪纵横,雷宾突然下跪,令李父大感意外,雷宾诚恳地说:“这是我代李强给您下跪的,希望您谅解儿子的不孝。”之后就把李强在杭州打工的不易、想奋斗多几年才结婚的想法与李父进行沟通,经过交谈,李父拍拍雷宾的肩膀,感慨道:“孩子,谢谢你解开了我心头的疙瘩。”

回到杭州,李强特别感激雷宾,不仅请他撮了顿丰盛的晚餐,而且悄悄塞给他几千元的“车马费”。

回到家,雷宾掂量着手中的红包,忽地心一动,似乎找到了自己的职业方向。

失恋时

感叹身边没有可信赖的“倾听者”

成全他人

在帮助别人的同时感悟人生

这天,雷宾想到前些时日看到的一组数字:全世界47%男性、40%女性曾经有过一夜情,22%婚恋中人曾经出轨。这些数字后面肯定有许多悲欢离合的故事。再者,现在都市人工作、生活节奏快,压力大,人与人沟通越来越困难,所有这些,都需要一个“中间人”去调解、沟通,我何不做这个“中间人”呢?雷宾把自己定义为“情感工程师”,意在抚慰他人的灵魂。

2013年10月28日,淘宝网悄然出现了一家名为“魔方事务所”的网络店铺。这就是雷宾注册的事务所。他能提供的服务包括:代人道歉,代人说分手,代人表白等等。几乎所有的朋友都反对他从事这个行当,当时尽管只是兼职做这个工作,但雷宾对这个新型职业的前途有信心。

网店开张后,他接到的第一个单子只有3元钱,帮客户打几个电话。他认真完成了任务,客户非常满意,因此至今还跟雷宾有业务往来。

此后,生意比他预计的火爆,下单的人络绎不绝,他所承接的“业务”也是千奇百怪,包括“排队买火车票”、“接送孩子”、“取外卖”等简单业务。一个湖州的客户因为做了个梦,在网上找到雷宾,希望他能代他念经。雷宾说为了能够流畅地念完,他反复练了两遍,最后用了一个半小时完成。虽然没有任何监督,但他还是认真完成了任务,让买家有心理安慰。

2014年10月,雷宾开始专职打理事务所,并且招募了4名员工。

很快,“代人分手”“代人复合”成为业务主流。

2014年2月,他通过“私人定制”成功帮助一对大学生恋人复合。原来,委托人发现女友移情别恋了,希望雷宾帮助复合。很快,雷宾侦查到女孩在幼儿园实习时,迷恋上一位有家室的男人。雷宾通过侧面了解,得知女生迷恋的是该幼儿园一个孩子的家长。该男家长是位公司的高管,出轨只是一时花心,并且移情不止她一个。当雷宾把证据放在多情男的面前时,那男人爽快答应离开那女孩。后来,雷宾又帮委托人设计了大学广场上的心型烛光求婚秀,看到证据、醒悟过来的女孩,重新接纳了男友。

陕西安康一位妻子发现丈夫有了外遇,希望雷宾这个“分手大师”策划丈夫与情人能够彻底分手。小三是其夫在酒吧里认识的,婚外情很快因小三扬言自己怀孕而曝光。接单后,雷宾带着团队去了安康。雷宾了解小三的生活规律后,很快就与之“餐厅邂逅”。一位女服务员将咖啡“不经意”地洒在“猎物”身上,在对方大发雷霆时,雷宾以餐厅主管身份出现,借赔偿衣服与对方搭上话。三天后,再次与对方在KTV偶遇。这一次,他们在一起胡吃海喝,小三酩酊大醉,一旁的女同事搀扶她进卫生间呕吐,惊喜发现小三竟然还有月经!怀孕是假的,只是她要挟的手段。他们用这个事实,规劝小三退出。然后雷宾亲自上门,给心灰意冷的第三者送上一笔30万元的青春赔偿费,小三终于接受,回东北老家开公司去了。

雷宾告诉记者,他们劝退“小三”常用的有三种手段:一是帮小三安排工作、生意,让她离开本地;二是通过她的长辈、朋友来说服她;三是让“小三”发现男方的缺点以及男方隐瞒的事实。

王平和古娇娇是一对90后情侣,因一次吵架,古娇娇提出分手,之后搬出他们的租住地,再未归来。

2015年7月,男孩在网店上找到雷宾,向他哭诉,希望能帮他化解和女友之间的矛盾,并支付了3000元定金。雷宾花了一周时间,了解古娇娇的生活习性和业余爱好,按其每天定时的行车路线,帮他们制造“偶遇”。但因对她对王平成见太深,视而不见。之后,在图书馆看书,他们再次“偶遇”,古娇娇依然对于他的解释充耳不闻。

这时,雷宾了解到古娇娇喜欢吃一家“咕咕”饭店的麻辣小龙虾。

7月6日这天傍晚,古娇娇像往常一样来到“咕咕”,点了一份麻辣小龙虾。坐下吃时,她觉得味道与平时不一样,刚想询问缘由,一转身,却见王平穿着厨师服站在一旁,立刻明白了怎么回事,内心一股感动升腾而起,但嘴里却说:“谁稀罕你做的,我点大师做的小龙虾,肯定比你的好吃。”语气已明显和缓了许多。在雷宾的授意下,王平拉住古娇娇的手说:“都怪我乱使性子,喜欢无缘无故发脾气,我改。”古娇娇听后,也含情脉脉地对王平说:“以后只许你给我一个人做麻辣小龙虾。”王平乐得直点头。站在一旁的雷宾欣慰地笑了。

这一切都是提前策划好的。原来,雷宾与饭店沟通,让王平在那里当实习厨师,学习制作小龙虾,并且专门为古娇娇制作菜品,最终感动了女方。

当然,也会接到一些离婚、分手之类的业务。每当接到这样的单子,雷宾内心都会很矛盾,“我是秉承劝和不劝分的初衷”。遇到这样的业务,他都会斟酌再三。

8月的一天,他接到一个女士的电话,说是要与一个男士分手。起初,雷宾以为是平常的情感纠纷,可是随着了解的深入,他却为委托人的情感而震撼。这个女士今年38岁,是一家公司的财务主管,坎坷的经历堪比韩剧。17岁那年,父亲去世,母亲带她改嫁,因不堪继父的骚扰,20岁时草草嫁给大自己21岁的老男人,不想在儿子3岁时,老男人撒手人寰。别人都以为她会找人再嫁,哪想到她独自带着孩子生活,一边捡起丢了多年的书本,开始学习会计。在她33岁时终于拿到注册会计师证,而后应聘到一家公司当了助理会计。现在是公司高层,是主管财务的公司副总。这时,一家公司的老总向她发动了爱的攻势。她害怕自己的经历配不上男方,于是,请雷宾想办法策划与其分手。听了她的经历后,雷宾内心特别矛盾,一边是面对真爱不忍拆开,一边是契约要求不可违反。最终他还是决定撮合他们,这是他从业以来唯一一次违反业主要求,反其道而行之。最后,他们走到了一起,过上了幸福的生活。

雷宾觉得,一个真正的强者不是看他摆平了多少人,而是看他帮助了多少人,服务了多少人,懂得共享、快乐、会爱。

撮合成功一对恋人,雷宾开心极了

与委托人网络联系

奇迹不过是努力的别名。

雷宾提供特殊服务的网店开始并不被看好,但是在过去两年多,这家小店的营业额竟高达40多万元。惊人数字的背后,其实饱含心血与辛苦。

2014年8月的一天,他在绍兴代人道歉时,对方根本不接受,反而斥责委托人不真诚,“想道歉自己来,还雇人来,什么玩意!”随后又说了句骂人的脏话,言语往来间,对方更伸手打了雷宾。雷宾的脸被对方打肿,嘴角出了血……这是雷宾开办事务所两年来唯一一次被打。但打、骂人之后,这位当事人最终接受了雷宾委托人的道歉。

尽管结局“完美”,但雷宾事后一次次检讨自己是不是在言行上有哪些出格的地方,比如是否说话的语气、语速不对,或是不了解对方的心理活动等,致使沟通不畅。

之后,雷宾利用业余时间购买和阅读了大量心理学书籍,认真记写心得笔记,终于取得心理咨询师证书。更难能可贵的是,无论完成什么案子,他都要认真总结得失,大到总结整个策划执行情况,小到分析自己的一言一行一眼神。但是,在每次执行过程中,他都感到有欠缺。说到这里,雷宾的语气中透出一丝黯然:“我是真心喜欢这个行业。”雷宾在完成各项任务的过程中,尽管屡屡碰壁,但他没有放弃,一直坚持要做自己想做的事。

魔方事务所迄今为止所接到的业务中,大多数是情感纠纷。雷宾觉得,很多时候两个人之间的感情问题,往往需要第三方从心理方面进行辅导与疏通。看到一对对因为一点小纠纷闹得不可开交甚至分手的情侣,在他的帮助下重归于好,是雷宾最开心的事。

但,雷宾不是上帝,经手的案例也有“走麦城”的时候。

2015年9月初的一天,一位叫李楠的中年妇女找到他,希望他帮助她弥补与丈夫宋松间破裂的感情。原来,她与丈夫青梅竹马,两人大学毕业后一同创业,有了自己的公司,财富很快积攒到了几千万。李楠感觉已经功成名就,于是归隐家庭,公司交给宋松一人打理。刚开始时,他叫苦叫累,一再要老婆一同做生意,说是跟老婆一起有干劲,此时的李楠却乐于做个家庭主妇。因为有保姆收拾家务和照看4岁的儿子,她成天跟几个富太太一起搓麻将、泡温泉、微整形,根本没有心思管丈夫的买卖,更不关注丈夫的感情世界。

直到一年前丈夫提出离婚,李楠才如梦方醒。

她通过以前的老同事了解到,原来,丈夫在她离职后不久,就与公司一个女业务员走得很近,一来二去就有了肌肤之亲,以至于后来出双入对,一点也不避讳旁人。

不久,“小三”怀孕,以此要挟宋松离婚,宋松这时已对他们的婚姻不满,于是便提出离婚。

接到法院的通告,李楠懵了。在别人的指点下,她想到了财产保全,急忙来到公司查账,丈夫早已做了手脚,账面空空。于是,她急急忙忙找到雷宾,希望他能“妙手回春”治好她的婚姻。

听完她的倾诉,雷宾预感到这是一棘手的个案。

首先,雷宾查找夫妻俩出问题的原因,男方有了外遇,肯定有错,不过女方也有造成问题的原因,得进行相应的处理,包括矫治外遇行为,引导共同成长。而对第三者,将进行合情合理合法的分离劝导。“看上去很简单,实际上这是一个很复杂的过程。”

在现实生活中,爱钱的小三好打发,要人的小三很难缠。爱钱的第三者可以给分手费,可以讨价还价。要人的第三者要劝退、要分离,则相当棘手。而李楠遇到的恰恰就属于这个范畴。

最后,调解失败。

透过这个案例,雷宾提醒婚姻中人,婚后一定要与另一半一同成长,相互支撑,这样的婚姻家庭才会牢靠。

雷宾坦言,在他办理的情感案例中,他发现,男人如果有了婚外情,考虑到离婚带来的经济、事业与亲情成本,多数不会选择离婚。而女人有了婚外情,丈夫来委托分离“第三者”,难度则要大得多。因为不少女性有外遇,都和爱情有关。不过,因为老婆有了外遇,希望拯救婚姻的男性委托人人数,呈上升趋势。

掐指算来,雷宾两年多时间,已经办理500多件业务,业务量逐年上升。因此,他从不认为自己只是一个“中间沟通者”,坚称自己为“情感工程师”,维系着人与人之间奇妙的感情,是社会和谐的坚定基石。2016年,他将在杭州开办两处心理咨询室,并且正在筹拍一部以自己经办的案例为故事的微电影。

今日的雷宾,继续在路上。

原标题:替人道歉、策划复合 阜阳90后小伙淘宝开店做情感工程师