最美同事马秀梅:与病魔斗争的女局长

12.01.2015  11:10

 

   据《安徽邮政报》报道  医生,现在年底工作太忙,能不能再等3个月,明年春天再动手术。
   不行,再等3个月你命都没了,还要工作有什么用。”医生肯定地劝道。
   以上场景,不是出现在电视剧里的情节,而是2014年1月中旬,发生在亳州市分公司十九里邮政支局原支局长马秀梅与医生的一段对话。
事情要追溯到2014年1月。

突如其来的打击

   2014年1月初,一向身体健康的马秀梅突然感觉胸前不适,但她并没当回事。像往常一样迎着寒风走访客户,忙着旺季业务各项工作。硬扛了一个周后,实在受不了,马秀梅到市人民医院做了体检和化验。
   当天,医生没有直接告诉她检查结果,而是与她的丈夫沟通。医生的表情瞒不住她,从细节中感觉到情况不容乐观。她找到医生,要求看看报告,并向医生保证,无论自己得了什么病,都能够挺住。当她看到报告书上“乳腺癌”几个字时,心不自觉地颤抖了一下。马秀梅惊呆了,虽然她做了最坏的打算,但真得面对现实,一时还难以承受。但她很快恢复了正常情绪,并轻松地对医生说:“不就是这个病吗,我现在能不能上班?
   第二天,身患重病的马秀梅真的回到了支局,回到了员工们的中间。市分公司了解情况后,坚决让她停止工作,到大医院治疗,她拒绝了,亲朋好友和同事也让她去治疗,她也拒绝了。理由只有一个,现在是旺季,是业务发展的关键时期,支局需要她。就这样,虽然知道检查结果,但她毅然坚持在一线。
   身体的虚弱,加上工作的劳累,加剧了病情的激化,马秀梅累到了。2014年1月中旬,她被紧急送到蚌埠医学院第一附属医院进行治疗。
在被扶上手术专用推车的一瞬间,她忽然觉得要么悲惨的命运将在今天被改写,要么就可能去赴死神之约。丈夫看出了她的顾虑,紧紧攥着她的手说:“不要害怕,没事的,有我在你一定能成功!”专程从亳州赶来的单位领导和同事也不断给马秀梅加油鼓劲:“你一定要有这个信心,明天一切都会变好的……
   煎熬的等待之后,她已彻底苏醒过来,当得知自己的手术非常成功,而且已度过最危险的时间后,马秀梅真想不顾一切从床上一跃而起,用双臂去拥抱同事、家人、拥抱这个“久违”的世界!

阳光总在风雨后

   2014年1月26日,农历腊月二十六,新年临近,亳州市分公司十九里邮政支局排满了办理储蓄业务的用户。尽管身患重病刚做完手术,尽管医生告诫需要调养,尽管领导和家人劝说休息,可支局长马秀梅还是不顾寒冷和病体,怀着对支局的挂念,手术后仅仅一周就直接赶到了支局。
   秀梅,你不是在医院吗?”“马局长,你咋还来?”一进入营业厅,人群就出现了一阵骚动,大家伙马上围了过来,就连正在忙碌的营业员也立刻站起来。
   面对着大家满怀关心的目光,马秀梅先示意营业员继续工作,然后解开围脖,摘下口罩,激动地说:“到年关了,知道乡亲们都忙着取钱,怕耽误大家过年,我放心不下。
   她边说边来到营业室,查看了储蓄余额增长等业务发展情况。看到营业员有条不紊办理业务,她感慨地说:“现在正是储蓄业务发展的旺季和关键时期,我就是人躺在医院里,心也想着这里。看到大家这么好的状态,我算是放心了。手术很成功,大家不必担心我的身体,一切以发展为重。
   在马秀梅的带动下,支局营业员鼓起了旺盛的精神和战斗力,迸发出火热的激情。
   邮电分营最艰难的日子,那时受的磨难最多,想想那么艰难的日子都过来了,还怕什么,不就是病嘛,你强他就弱,管它有多大的苦和难!”马秀梅坚定地说。
   作为旺季结对帮扶十九里支局的人员,马局长让我们切身感受到什么是以单位为家、舍‘小家’为‘大家’的精神。”亳州市分公司帮扶人员王浩宇说道。
   记得,当时我正在卫生院吊水时,接到一个客户电话,说要办喜宴,急需几十箱酒水。当时,我二话没说,立即拔掉手上的输液针头,立即到支局看看现有酒水还够不够客户需要的总数。”马秀梅说。
   马局长来支局了解酒水总数时,我们看她脸色苍白,都替她捏了一把汗,劝她回去继续吊水,酒水的事,我们来弄,她都没同意。”营业员张丽芳回忆起那天的场景。“后来,马局长从与市分公司联系酒水,去接货,给客户送货,都是自己一个人弄得。
   年底是业务发展的旺季,每天支局从早上到下午都是办理业务的,给客户送酒水,我能一个人做的就一个人做,不能因为我生病就让同事来替我做,更不能耽误了客户办理业务。”马秀梅道出其中的原委。
   听说省公司王小东总经理还专门给你买了保暖衣服?”记者问道。
   是的,真没想到王总还专程来看我。”马秀梅说,“那是2014年1月29日省邮政公司王小东总经理专程来看我,我至今仍记得这件事。”马秀梅接着说:“更想不到的是,后来王总在离开亳州的时候,又返回来专程给我买了棉衣棉袄。
   在我生活拮据时,单位领导为我组织捐款;在我手术前后,同事们纷纷赶来送鼓励;亲朋好友及家人无微不至的照顾……这一份份关爱有如一道铜墙铁壁,将病魔牢牢地阻挡在我生命的门外。我从心底对他们说一万句感谢!谢谢他们,在我最需要支持的时候,始终和我在一起,给我力量,给我爱,让我勇敢面对现实,面对生活,最终使生命得以延续……”马秀梅激动地说。
马局长在医院治疗期间,每天至少五六个电话,详细了解支局旺季业务发展情况,详细安排一天的工作,详细介绍工作中应该注意的问题,她的精神,为我们树立了榜样。”张丽芳说道。
   2014年9月1日,马秀梅已经轮岗到赵桥邮政支局,虽然她现在每天还在吃着药,定期还要检查,但她工作从未耽误。在2014年至2015年代理金融跨年度旺季营销活动中,她到赵桥支局虽然只有3个月,但她克服人生地不熟的环境,坚持比别人勤奋一点,带着病痛走访客户。营业员张伟十分钦佩马秀梅,“作为一线员工,马局长是我们的榜样。她没有因为重病而一蹶不振,她与病魔抗争的精神,坚持工作的毅力,让我们知道只要努力,没有什么不可战胜的,我们为有这样的局长而自豪。
   马秀梅在前期走访中了解到,赵桥镇马庄村将进行拆迁,但是由于特殊原因,该项目拆迁补偿款将由其他行代发。她及时采取迂回策略,制定了末梢揽储转存计划,发动员工通过亲朋好友关系时刻关注代发款的动向。2014年12月2日,她得知马庄拆迁款已发到用户手中的信息,并了解到用户的拆迁款在其他行均是定活存单,如果去取现金的话,很容易受到阻碍。她立即组织两辆车带着礼品奔赴马庄,通过礼品引导客户争取客户转存邮政,并引导客户通过先加办活期卡,再通过POS转账到邮政储蓄账户。已走访过的客户听说马秀梅与病魔作斗争的事情后,被她的精神所感动,纷纷对马秀梅说你不要来了,我们直接给你转过去,累计转存1100万元。截至2014年12月15日,赵桥支局在代理金融旺季营销活动期净增余额1011万元,净增额在全省1406个网点中排名第33位。(常冠林)