合肥:预约牙科专家 微信3分钟搞定

06.12.2014  13:56

  手机扫描二维码就可以进入微信预约挂号的程序中。

  动动手指戳戳微信就能预约挂号甚至是约定专家门诊,昨天,江淮晨报报道的《微信挂号都有了,你还在苦等排队?》让不少市民颇感新鲜,也更为期待今后“口袋里的医院”能让求医问诊更便捷。12月5日,记者就探访了市内首家推出微信预约挂号的合肥市口腔医院。

   市口腔医院首推微信预约

  “我们是上个月推出的这项功能。”合肥市口腔医院信息科主任唐永启介绍说,之所以开通这项功能,一方面是考虑到微信用户的数量逐渐增加,也为了方便患者线上实现预约就医。记者了解到,目前市区内已经有多家医院逐渐推行微信预约挂号的功能。

  “今后,还将打造市属卫生系统官方微信矩阵,逐步实现健康常识查阅、专家信息查询、在线预约挂号等功能。”合肥市卫生局局长张晓庆介绍,今后将有更多市属医院被打造成“口袋里的医院”,动动手指戳戳微信就能查询健康知识、预约专家和更多健康随身带的功能。

   记者体验:微信预约专家3分钟搞定

  如何通过微信来预约挂号?关注“hfkqyy”的微信公众号后,江淮晨报、江淮网记者就通过手机来尝了把鲜,不到3分钟就轻松“走完”预约挂号全流程,并根据牙科专家的排班表敲定门诊时间。

  首先,从微信搜索栏里找到“合肥口腔”的公众页面,左下角就会出现“预约挂号”一栏,轻点开可看到“预约挂号”、“我的预约”两项,选择前者后就可选择“所需预约科室”再选择专家,进入填写“预约信息”环节,其中包括患者的姓名、性别和身份证号、手机号以及门诊时间,最后提交表格就会生成一份“我的预约”电子表。

  根据提示,患者可以提前三个工作日(除双休、节假日外)在微信上预约挂号,是否预约成功,院方将在就诊前一天微信或者电话通知病患确认,就诊当天,凭着预约信息,患者就可以前往院方。但你可别以为这样的微信预约可以“随便爽约”,合肥市口腔医院表示,对于“预约爽约3次者”将不再提供预约服务,通过此招来避免浪费挂号资源的“骚扰者”。

   医院探访:现场挂号仍占大比例

  昨天下午,记者来到合肥市口腔医院。两个挂号窗口前并没有大排长龙,现场挂号只要等上几分钟,而窗口的玻璃墙外侧,贴有“微信预约挂号流程表”以及公众号二维码扫描指南,熟悉微信使用的患者能很轻松搞定。

  “跟着流程走就能提前三天预约专家号,预约成功后还得到挂号窗口来取号,预约只是帮你留了号。”现场的工作人员解释说,通过微信预约挂号只是确保成功预约患者能排上“专家号”,但拿号还是得去医院排队。“一般也就排几分钟的事。”

  微信挂号相对电话挂号更加直观,也更为便捷。那么,现场挂号是不是就变难了?“我们在开通微信预约挂号的时候,也特别考虑了这个问题,所以规定是每个专家当天门诊只会接待两位微信预约的患者,其他的专家号源还会正常留出,不会占用现场挂号的号源。”唐永启介绍说,从前一个月运行的情况来看,每天都会有通过微信预定的患者,而且年龄层偏年轻化,现场挂号仍占了很大比重。(江淮晨报)

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