合肥快递业务量连续61个月增幅超80%

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记者昨日从市邮政管理局获悉，今年1~11月，全市快递业务量累计完成1.65亿件，同比增长95.53%；业务收入累计完成19.54亿元，同比增长82.05%。业务量、收入均占全省近半，位居全国大中城市前列。

　夯实基础能力承接巨量业务

快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。今年以来，合肥市快递业保持高速发展势头，发展环境持续优化，业务量持续高位运行，已经连续61个月增幅达80%以上。值得一提的是，特别是今年上半年，快递业务量增幅均在100%以上，增速位居全国50个大中城市第一。虽然这只是一组数字，却涵盖了快递基础设施建设、安全管理、服务创新方面的进步。

“十二五”期间，我市快递业基础设施建设不断提升。截至目前，全市拥有邮政普通服务网点199个，经邮政管理部门批准从事快递服务的企业75家，分支机构约410个，日最高处理量超过400万件。全市快递业从业人员2.1万人，22个分拣操作场地总面积达40万平方米，分拣流水线共310条，运输机动车1783辆，非机动车4359辆。在此基础上，全国首家高铁快递呼叫中心、UPS亚太地区后台基地落户合肥，邮政速递(EMS)、顺丰、德邦等快递企业在合肥建立了客服呼叫中心，总座席数超过6000个。

市邮政管理局负责人介绍，我市已做到快递网络全覆盖，快递网点村镇覆盖率达三分之二。2016年，合肥各大规模以上企业都将加快推进城区网点标准化建设。

加速转型升级推进新兴业务

当前，快递业正在由劳动密集型向资本、技术密集型加速升级。我市各大民营快递企业正在创新经营体制，从传统寄递向综合物流服务供应商、供应链集成商转变，不断推进新兴业务，提供仓储配送、快递物流、分仓备货、代收货款等综合服务。

此外，快递末端合作正展现积极活力。市邮政管理局负责人介绍，目前我市快递最后一公里派送已形成由智能快件箱、校园派送站、商超合作代收店、社区O2O门店、第三方代收平台等多种模式组成的小生态圈。不仅如此，“十二五”期间，快递与电商互动，线上线下衔接更加紧密，还创新了体验经济和社区经济。截至目前，我市已建成智能快件箱1078组，格口8000多个。

　编织监管网络护航行业安全

快递业高速健康发展需要安全护航。2015年，市邮政管理局结合我市行业特点，悉心编织我市寄递渠道安全监管网，有效化解行业安全监管资源不足、手段单一、覆盖不全等问题，实现政府、企业、协会、从业人员四维互动。

据介绍，我市建成的省会率先、全国一流的合肥邮政业安全监管中心(一期)已经投入使用。该中心具有远程实时监控、远程录像回放、远程呼叫对讲、异常报警、GPS地图定位、手机联网等多项功能。项目全面建成后，全市近80家企业、26个分拨中心、410个分支机构、3000多辆邮政快递运输车辆将全部纳入实时监控平台，这将显著提升全市邮政业安全监管效能。

此外，我市还出台了《合肥市寄递企业安全员管理制度》，开创行业安全监管政企联动新局面。截至目前，全市已有160名安全员上岗。据介绍，市邮政管理局正在设计制作APP软件，将以微信公众号等形式及时发布安全知识和信息，将全市快递从业人员纳入安全生产教育培训管理范围，全面提升安全生产和遵纪守法意识。与此同时，我市还成立市寄递渠道治安管理协调小组、邮件快件寄递安全管理领导小组、邮路安全监管领导小组，全力构建各部门联合监管机制。