怀远县河溜镇多措并举抓好信访稳定工作

　　本网讯(刘流 张友怀 葛春和 )怀远县河溜镇完善工作机制，多措并举抓好信访稳定工作。今年以来，全镇查排矛盾纠纷63件，调处63件;接待信防案件42件，成功调处37件、稳控5件。

　　该镇一是坚持工作重心下移。全面排查村级矛盾纠纷，强化村级干部责任，形成“横到边、纵到底”的监控体系，做到信息灵、情况明、底子清。该镇在全面排查的基础上，对势态恶化迅速、苗头明显的问题和事件，能深入基层个别走访，检查了解村 “两委”的信访工作，实行动态管理，做到及时堵塞漏洞、消除隐患。

　　二是落实好执行好领导包案制度，开展书记大接访活动，为把信访维稳工作变被动为主动，变上访为下访，面对面倾听民声，了解民意让上访人畅所欲言，也让领导干部“零距离”接触群众，倾听民声，为上访群众提供了一个倾述的平台，及时稳定上访人的情绪。

　　三是区别对待，分类采取不同维稳手段。非常时期重监控、强措施，一般时期重感情交流。镇干部职工常在节假日、非农忙时期亲自到有上访苗头的群众家里进行慰问、走访，与他们拉家常，用亲情和宗族信仰的纽带感化他们，让他们打消上访念头。

　　四是制定突发事件应急预案，确保突发事件处置得当。

　　五是畅通信息渠道，严格落实好 24小时值班和信访动态“零报告”制度，培养发展信访信息员，做到及时掌握信访事故苗头，把矛盾化解在萌芽状态。

　　六是实行“一案一策，一案一组”，落实领导责任制和责任追究制，明确包案领导和包案人员按照“一个问题、一个领导、一套班子，包稳定、包处理”的办法，执行“五包”责任制度，把责任落实到人，对重点案件、重点群体和重点隐患明确领导、明确责任，包案到底。