怀远县河溜镇信访问题非信访化处置

  　　安徽新闻网(www.ahnews.org)讯：蚌埠市怀远县河溜镇建立镇、村二级信访矛盾事前排查、宣传联动机制，探索实施信访问题非信访化处置工作法，及时化解矛盾隐患，预防了遇事就上访的乱象，有效将信访问题掌控在基层、化解在基层。

　　在信访工作中，该镇全面实施信访问题非信访化处置工作法，包保稳控、一线化解人员坚守工作底线，带着责任和感情接访。注重事前预防，突出抓好排查化解。广泛开展排查摸底，积极利用调查走访的机会，动员包村干部、村干部开展重点信访问题及不稳定因素排查、化解活动，对所驻村内的各种不稳定因素，对可能发生越级、集体和异常上访的苗头，进行全面、彻底的摸排，建立重点信访问题及不稳定因素人员情况摸底表，并对其中思想波动较大人员一一进行谈话，共进行谈话210多(人)次，把问题消灭在了萌芽状态。正确引导群众通过合法途径解决矛盾，广泛通过了会议、广播、标语、黑板报和微信等多种形式进行宣传引导，强调法律法规，告知群众解决问题的正确方式和正确渠道。同时，积极探索符合实情又有实效的信访问题非信访化处置路径，一批信访积案“案结事了”，一批重点信访人员“息诉罢访”，收到一举多得的效果。

　　既要帮助解决合理诉求，又不能纵容违法乱纪行为。该镇聚焦事前、事中、事后三个节点，对违法无理缠访、闹访的，注重加强思想教育，引导信访人依法理性反映诉求;做到“三注重、三突出”，化被动为主动，有效提升了化解群众信访问题的能力，从源头上减少了信访问题发生，有力地维护了农村的安全和稳定。