祁门县塔坊镇：新常态 新理念 “星”服务

      为全面贯彻落实党的十八大和十八届三、四、五中全会及中央一号文件精神，进一步巩固基层农技推广体系改革成果，促进基层站规范建设和管理，切实提高为农服务能力。祁门县塔坊镇农业综合服务站始终把为农服务放在首位，主动适应把握引领新常态，牢固树立和深入贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以新理念引领新的实践，扎实开展各项“星级”服务。

      一、认真建设“服务窗口”。 农技咨询服务大厅作为为农服务的窗口，日常严格做到厅内整洁有序，制度上墙，服务承诺公开，责任到人。厅内放置有免费宣传材料、技术资料。在“服务窗口”值班的农技人员随时热情接待群众来访来电咨询，能解答的问题当场予以详细解答；一时难以解答的问题及时咨询上级业务部门或专家，限期回复；无法解答的问题，当场向咨询人说明情况，并给予指导帮助，直到咨询人满意为止。

      二、深入开展科技入户。 该镇每名农技人员负责1个以上行政村和10个科技示范户、2户贫困户的技术指导工作，经常性的深入田间地头做好现场技术指导和服务，在重点农事季节及时发放相关技术资料和病虫害防治信息，现场解答农业生产中的实际问题，每人每月进村入户指导10天以上。真正建立了农技人员直接到户、良种良法直接到田、先进技术直接到人的运行机制。

      三、抓好农业科技示范。 首先是遴选培育当地有一定影响力，有一定农业种植管理水平的“土秀才”、“土专家”作为科技示范户，利用他们的示范作用来辐射带动周边农户共同致富，每个科技示范户辐射带动周边10户以上农户。其次是依托种植大户、家庭农场和农民合作组织的自身优势，让他们积极参与新品种、新技术的试验示范。不定期组织农民参观学习培训，从而起到了良好的示范带动效果。同时充分利用茶叶病虫害统防统治示范片、各农业试验示范基地、粮食高产创建示范基地等，开展现场学习培训，用事实说话，真正的做给农民看、带着农民干，充分发挥示范基地的培训学习和引导作用。

      四、大力开展信息服务。 农技人员结合各农事季节，定期发布农技信息，及时向农户传送农业新品种、新技术推广、病虫害防治等技术信息，帮助农民进行生产经营决策，减少农业生产的盲目性和被动性；同时设立农业服务热线，组织农技人员利用“智农通”、手机群短信、广播电视等现代通讯多媒体手段开展多种形式的信息服务，着重解决农业生产中的一些实际问题。

      五、开展农业科普宣传。 紧抓每年春秋两季农业科技服务活动的有利时机，充分利用宣传栏、黑板报、科技下乡、发放技术宣传资料等形式，现场解答农户咨询，宣传普及农业科技知识，为广大人民群众献上一份又一份农业科普知识“大餐”，进一步提高了农民对现代农业基本应用技术的认识，为提高农业综合生产能力，实现科技惠农、科技兴村，引导农民科技致富发挥了重要作用。

（ 来源：祁门县塔坊镇农业综合服务站  作者：王学斌 ）