五河县司法局开展法律援助案件回访活动

26.10.2017  15:50

    安徽新闻网(www.ahnews.org)讯:“您对我们指派的承办律师服务满意吗?”“很满意,法律援助为我们这些经济困难的人,解决了请不起律师困难,国家的这个政策好啊。”这是蚌埠市五河县司法局法律援助回访中一段与受援人的对话。近日,五河县司法局开展为期一个星期的法律援助案件回访,对已结案2016年度部分法律援助案件及2017年上半年已结案的202件法律援助案件开展回访活动。

  此次回访活动得到了五河县局党组的重视,成立专项工作组并认真划分回访小组。回访采取面访与电话访的形式进行,局班子成员采用随机抽查方式,对受援人进行面访。回访小组每到一个受援人家中,认真向受援人了解承办人员的履职情况,主要回访受援人对案件承办人员的服务态度、在履行职责中是否按时取证、出庭参加诉讼等情况以及在承办过程中有无“吃”“拿”“卡”“要”等违规行为。

  回访中并未发现承办人员有违规行为,受援人对五河县法律援助中心指派的案件承办人员服务给予一致好评,受援人员表示“法律援助政策是惠民的好政策,让我们这些经济困难的群体通过能够通过法律援助来维护自己的合法权益”。

  通过开展回访工作,不断提高法律援助的公众知晓率,逐步拉近与群众的关系,增强法律服务人员的综合素质,提升法律援助办案质量和水平,从而进一步扩大法律援助的社会影响力。