宣城市“四个加强”提升婚姻收养登记管理服务水平

      近年来，宣城市婚姻、收养登记机关坚持“民政为民、民政爱民”的理念，全面推进标准化、规范化、信息化建设，不断提升服务能力和水平，2016年共办理结婚登记22523对，离婚8147对，登记合格率100%。

        一是加强基础设施建设，提升服务能力。各登记处均统一添置了排队等候叫号系统、服务评价系统、电子滚动显示屏、居民二代身份证识别仪等信息化设备，开通了网上预约服务和实时在线登记。绝大部分县市区改造扩大了候登大厅和颁证大厅，增设了婚姻家庭辅导室、独立的档案室等。宣州区等5个婚姻登记处被评定为国家3A级婚姻登记机关，广德县投资150万进行改造，并设立了全省首家婚育服务中心，直接争创国家4A级婚姻登记机关。旌德县选调精兵强将开展国家3A级婚姻登记机关创建。

        二是加强婚姻文化建设，倡导文明婚俗。积极组织开展结婚登记颁证活动，2013年7月7日成功举办了“宣城市首届结婚登记颁证大赛”，组队代表安徽省参加了全国结婚登记颁证大赛南方赛区比赛。推进婚俗文化建设，泾县登记处将婚姻文化与宣纸文化精髓有机结合；广德县登记处结合本地风土人情设计婚姻文化墙；宣州区登记处每年组织多次结婚登记颁证仪式，邀请市、区领导和社会各界有识之士参加颁证。扩大普法工作影响力，各婚姻登记机关积极牵手司法、妇联、文化、广电等部门联合开展“《婚姻法》宣传赠书活动”、“送婚姻文化进社区”、“六五普法《婚姻法》宣传周”等活动。

        三是加强登记队伍建设，依法登记管理。加强党建和效能建设，在各婚姻登记机关深入开展“微笑服务”和“岗位练兵”活动。全市登记员100%经过省民政厅的岗前培训，持有上岗证，具备上岗资格和相应业务能力。严格按照省民政厅要求，依法行政、规范开展婚姻登记，积极贯彻落实民政部取消出具（无）婚姻登记记录证明工作，没有出现一例投诉和信访案例。

        四是加强收养登记管理，启动收养评估。通过规范化管理、提高业务水平和加强信息化建设三项措施不断夯实收养登记工作基础。同时不断加大与计生、公安等部门的合作力度，从源头上加强对弃婴（儿童）的管理，配合做好了未成年保护工作。加强收养登记机关场所和设施设备建设，2015年后全部实行在线登记，全市2016年在线办理收养登记94件，按要求规范登记档案。宁国市、宣州区、广德县等逐步尝试开展了收养评估，全方位确保被收养人生活健康和谐。