农村网购引爆千亿市场

15.12.2014  14:30

 

  在互联网大潮的冲击下,乡村居民也开始热衷网购。有关报告显示,今年全国农村网购市场规模预计将达1800亿元——

 

  国务院办公厅日前出台《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》,支持电子商务企业向农村延伸业务,推动居民生活服务、休闲娱乐、旅游、金融等领域电子商务应用。本版今起推出系列报道,调研探讨农村电商发展。

  上网购物,风靡村头巷尾

  “往下拉,再往下拉,我看看,好就这个了。 ”在凤阳县板桥镇李二庄村的新百大超市内,挂在墙上的平板电视显示着与其相连的电脑网购页面,村民黄阿姨一边看,一边“指挥”电脑前的代购员挑选羽绒服。“天冷了,给孙子买件羽绒服。 ”她告诉记者,在年轻人的带动下,村子里的中老年人也知道网上能买到好东西,可不懂电脑制约了他们网购,现在超市有代购服务,他们只要会看会选就可以了,一下子就解决了中老年人不会上网又想网购的难题。

  “再大的超市,商品种类是有限的,辐射范围也是有边界的,而通过网络,农民可以全国买、全球购。”凤阳县新百大超市有限公司负责人周远达表示,通过“电脑+电视”的代购服务,把电子商务与万村千乡工程结合起来,在每个村的便利店建电商服务站,用一台电脑、一台平板电视,电脑联网,电视上显示网页内容,让农民看得清楚,买的明白,培育农民网购习惯。“农民不仅可以买生活消费品,如自动洗脚盆、羽绒服、棉拖鞋等,还可以一网搞定农用机等农资产品。 ”

  孙俊红是望江县鸦滩镇的村民,在镇上经营着一家文印店,闲暇喜欢上网淘宝。 “家里的小电器、家人的衣服、孩子的玩具,都是我从网上淘的。 ”孙俊红说,镇上商品品种少,两条街没几家服装店,很难满足乡镇居民日益增长的消费需求。 “在我的带动下,不少农村亲戚都学会网购。 ”她告诉记者,网购主力军是年轻女性,她们既要照顾老人丈夫,还要满足孩子的各种消费需求,网上东西多价格便宜。

  近年来,随着农民生活水平的提高,传统商超集中城市,很难满足农村居民对质优价廉商品的巨大需求。而同时,在我国网购市场规模突破1万亿元之后,城市网购市场增速日渐放缓,农村市场已成为电商行业高速增长的新引擎。据《农村电子商务消费报告(2014)》显示,网购中农村消费占比已从2012年第二季度的7.11%提升到了2014年第一季度的9.11%,预计全国农村网购市场规模2014年将达1800亿元人民币,2016年将达到4600亿,与城市的网购规模差距将进一步缩小。

  加快布局,强化软硬件建设

  “想要引爆农村电商的小宇宙也绝非易事,不仅关乎技术瓶颈和商业模式,更关乎政策、文化,是一项系统性的工程。 ”业内人士表示。

  除了当下宽带和无线网络加快在农村布局,解决物流问题也是关键一环。 “现在农村网购如需进一步发展,关键还是要解决物流问题。 ”“淘宝特色中国·安徽馆”负责人刘家杰认为,这是影响农村网购发展的重要一环。随着农村地区互联网普及率的提升和物流基础设施的完善,10年或者20年后,农村网购市场或将超越城市。

  但徐强并不这么认为。 “其实快递不到村,不是道路有多远,而是乡村电商市场没有充分挖掘,订单少、包裹不够,自然物流成本高,企业不愿涉足。”他说,如果一个村一天两三百个包裹,那么肯定不会没人去做,如果有一千个呢,肯定会打破头去争了。

  电商下乡要培养农村人的网购习惯,最重要的还是要回归最基本的经营,即“不卖假货,卖便宜货”。省商务厅电子商务处有关人士表示,相对城里市场而言,乡村市场对价格更加敏感,一旦大家知道“双11”“双12”,肯定会加入,且现在有相当的农村居民对网上能不能买到真货心存疑虑。因此,网上卖阿迪的店铺一定不能销售“阿迪王”。

  发展农村电商,政府、企业除了常规的投入之外,更要注重向农民兄弟进行互联网知识的普及,不单要把墙体刷得绚丽多姿,还要注意培养村里的意见领袖。刘晓云建议,可以从农村中找出受过高等教育的“80后”“90后”人群,他们不仅仅可作为单纯的消费者,更能作为互联网、电商文化的推广者,如果运营得当,甚至可以作为农村电商发展的一种固定模式。

  代购入手,培育网购习惯

  “现在‘80后’‘90后’的年轻人正成为农村网购的最大主力。 ”安徽大学商学院电子商务系主任刘晓云表示,这些人中大部分都有过进城务工的经历,在城里习惯了琳琅满目的商品和各种形式的消费,学会了网购;返乡后,受消费黏性的影响,也将网购带入农村并普及开来。

  “在今年的天猫“双11”大促中,近10%的消费来自于乡镇,在浙江桐庐县5个镇19村,‘双11’这天累计消费122单,总金额是20.98万元,平均每单是1.1万元。 ”阿里巴巴华东农村淘宝事业部经理徐强说,电子商务把农村的消费需求很好地释放出来,假如说将来阿里的千县万村体系建立起来,粗略统计一下大概可以带来十亿级别的消费增长。

  如何引爆农村电商的小宇宙呢? “首先就是要唤起农村居民的网购意识,只有会买了,尝到了电商的甜头,才会更好地想着去卖农村的好产品。 ”徐强表示,阿里投入百亿元启动“千县万村”计划目的也在于此,就是通过在1000个县、10万个行政村打造县级运营中心和村级服务站,从代购入手,以推动线下服务实体发展的形式,松土壤、搭平台、完善环境,激发农民网购热情。

  “村级服务站提供网上代买、网上代卖、网上缴费、创业培育、本地生活五大服务项目。 ”徐强介绍,村民不需要购买电脑,甚至也不需要会电脑,网购商品、淘宝开店、网上发布宝贝,支付收款全部由村级服务站代为完成,打通了农村电子商务的全部障碍。记者了解到,我省首个阿里村淘项目已经落户宁国市,年内即将开张运营,这也是“千县万村”计划的第五个县级地区。未来,这项计划或将覆盖我省近一半的县。

  解决买难,缩小城乡差距,提高农民生活水平,让广大农村居民能和城里人一样,买到质优价廉的商品和服务,创造农村社会和经济双重价值。刘晓云认为,未来的农村,在电子商务大潮的洗礼下,不仅可以用手机上网缴水电煤气费,甚至看病、买药等也能在网上搞定。她预计,当前农村消费正在进入快速上升阶段,未来一些高价值的商品会在农村地区迎来高增长。

  ·市场漫话·

  电商下乡“刷墙”只是第一步

  这几年,在农村生活的表姐,着装越来越时尚,护肤品用的都是知名品牌。她感叹,镇上商品很难满足需求,但网上啥都有,而且现在村里人开网店也不是什么新鲜事了。

  艾瑞咨询统计,今年第一季度我国电子商务市场整体交易规模为2.57万亿元,同比增长15.0%,环比下降8.3%。电商整体繁荣、却增长乏力的背后,隐藏着城市与农村“一半是火焰,一半是海水”的尴尬。电商发展的下一个增长引擎,或许就在那片远未被开掘的希望的田野上。

  今年以来,阿里巴巴、京东、当当等电商巨头开始纷纷战略下沉、下乡进村,在田间地头、村庄街道,越来越多的墙面粉刷起广告:“生活想要好,赶紧上淘宝”“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”……这些通俗易懂的标语吸引广大乡镇居民的眼球,从某种意义上来说,这样的宣传先行是有必要的。与改变农村传统的商业模式相比,更难改变的应该是农民长期形成的传统观念,而集中轰炸式的“刷墙”可以说是一个潜移默化的引导过程。

  但要想在农村复制过去的成功,刷墙、大篷车下乡、召集县长开会是远远不够的。

  农村消费和城市消费不同。 80年前费孝通在《乡土中国》中的论断到今天依然适用:中国农村仍然是一个前现代的人情社会,而市场形态、消费习惯正是根植于错综复杂的关系网中。在农村,口口相传往往比其他方式更有效。同时,海量、低价、快捷支付……这些电商企业们屡试不爽的杀手锏到了这里不一定会奏效。如今,农民的钱包鼓了,消费结构也在“提速换挡”,能不能适应他们的新需求,是电商下乡的一个考验。

  此外,物流、人才、售后服务等依然是电商下乡的瓶颈。表姐所在的乡镇银鱼颇有名气,她一直想开家网店,但找不到懂市场、懂网络、懂农业的人才,且产品“运出去”也存在一定困难,于是表姐的想法只好不了了之。发展农村电商,政府得出台鼓励政策,加快农村物流网点建设,提高物流效率,让“送进来”容易,“运出去”轻松。同时,应鼓励更多大学生回到家乡,用先进理念和技术为家乡的发展出力。

  电商下乡打广告只是第一步,接下来更要坚持练好内功,在完善物流、开拓市场、提升服务、留住人才等方面多下功夫。

  责编:李阳