寿县农机局再次梳理政务服务中心窗口业务

25.12.2014  10:33

      近日,为进一步提高窗口办事效率和服务质量,寿县政务服务中心农机局窗口对窗口的新老业务进行了重新梳理。

      拖拉机、收割机入户登记再梳理。 下半年以来,农机补贴工作取消了以往集中受理的方式,将补贴机具中的拖拉机、收割机初步受理放入窗口,避免了拥挤、窗口前移等现象。此举使到窗口办件的群众增多了,窗口工作量也相对加大。为此窗口采取三项措施:一是来一辆受理一辆,“流水”式办理;二是安排专人指导办件群众填写表格;三是为办件群众提供延时服务,不让一位群众跑空。

      培训报名工作制度再完善。 一是认真做好培训人员信息登记;二是电话通知培训人员接受培训的具体时间、地点、班次;三是对因各种原因无法通知到的,做好记录并上报。

      驾驶证办理时间再规范。 办件群众最关心的是驾驶证办出时间,所以窗口工作人员在法定程序下,严格按照法定时限办结或提前办结。(冯  庚)