六安市2016年“3•15”国际消费者权益日系列活动如火如荼开展

　　3月15日上午，六安市2016年“3·15”国际消费者权益日现场咨询服务活动在城区皋城广场举行。活动现场，35家市直单位及公共服务企业设立咨询服务展台，面对面为群众消费维权答疑解惑，手把手教授群众辨真识假。其中地方名优企业产品展示区人头攒动，群众参与度极高。市委常委、副市长束学龙，市人大常委会副主任李建民，市政协副主席孙学龙出席现场活动。

　　今年“3·15”期间，围绕“新消费 我做主”年主题，六安市工商质监局立足职能，创新举措，努力营造全社会消费维权大氛围，提振消费信心，为全市经济发展助力。一是抓服务。围绕“实施‘品牌+’，服务‘调转促’”中心工程，突出以服务企业品牌建设为抓手，切实开展“暖企行动”，着力搭建全市驰名、著名和知名商标及名牌产品拥有企业宣传展示平台，引导企业向品牌质量信誉要效益。3月13日-15日，全市近30家地方企业在“3·15”名优企业产品展示区集中入驻，充分展示了企业风采，扩大了企业品牌的知名度和影响力。在企业商品和服务有了品牌信誉保障的同时，群众消费也能够更加安心放心。二是抓执法。围绕净化市场环境，针对经济发展新业态、新模式带来的消费新热点，对网络商品、成品油、儿童用品、汽车市场等重点领域开展专项执法检查。“3·15”期间联合省质检院先后对辖区20个加油站点的汽油、柴油产品进行了抽样检测，对农资商品抽样50组进行质量检测，并对汽车4S店集中摸底检查。同时，公开集中销毁全市工商质监系统、烟草系统和食药系统在市场执法行动中查获的物资，包括白酒、卷烟、食品、建材等共计12大类，55个品种，货物案值近百万元，发挥震慑，促企业自律。三是抓创新。大力宣传新修订的《安徽省消费者权益保护条例》，进一步创新完善“12315”投诉调处机制，厘清投诉中影响调处时效的关键点和风险点，及时向相关单位通报倾向性、敏感性重难点投诉，做到心中有底，及早应对。自3月14日起截至目前，“12315”系统共受理群众投诉咨询158件。引导消费者和经营者践行“我做主”，普及知识，广泛宣传，利用互联网等新兴媒体，在群众中广泛开展保护消费者合法权益知识竞赛。四是抓氛围。“3·15”期间，围绕做好品牌引领和表彰先进，在皖西日报“3·15”专版刊登品牌企业和诚信示范单位光荣榜，旨在树立品牌榜样，呼唤社会诚信。同时，组织开展了我市首届“年度十佳诚信单位”推荐、评选活动，最终包括徽商银行股份有限公司六安分行在内的十家单位获此殊荣，并在“3.15”专题纪念晚会现场受到公开表彰。诚信单位在做出表率的同时，发出“诚实守信依法经营”的倡议，在全社会营造“树诚信、践承诺、促和谐”的良好氛围。