黄山市祁门县市场监管局“六个强化”护航“十一”国庆黄金周消费安全

　　“十一”国庆节临近，祁门县市场监管局认真落实监管责任，早部署早行动，采取六项措施强化市场监管，确保国庆节黄金周期间市场消费安全。

　　一是强化消费教育引导。结合创建“全省文明县”、消费维权“五进”活动，采取上门送法、发放材料、举办培训、悬挂横幅、张贴公告、提示劝导等方式，多渠道宣传《消费者权益保护法》《广告法》等法律法规，增强经营者的守法自律意识，引导消费者科学、健康、文明消费，提高消费者的维权能力，。

　　二是强化反不正当竞争执法检查。加强对食品、家电、日化用品、五金电料、电子产品等生活消费品和涉农生产用品的监督检查，加大对不正当有奖销售和虚假宣传等节日高发不正当竞争行为的监督，加强商场超市、集贸市场等涉及面广、涉众面大的经营场所的检查力度，维护良好节日市场秩序，保障节日消费安全。

　　三是强化网络市场监管。组织开展网络市场专项检查，切实规范网络市场促销行为。强化对网络交易平台的监管执法，严厉查处网络商标侵权、虚假宣传、不正当有奖销售等不正当竞争行为。

　　四是强化旅游市场监管。加强对牯牛降观音堂、九龙池和历溪、桃源等旅游景区景点及周边市场的日常巡查和监管，督促经营者自律，依法查处销售假冒伪劣商品、无证无照经营、发布虚假违法旅游服务广告、欺诈和诱骗游客购物消费等行为，维护良好旅游市场秩序。

　　五是强化消费维权保护。充分发挥投诉举报中心、“一会两站”和“12315”热线作用，及时受理和依法处理消费者投诉举报，做到有诉必接，有案必查；拓宽消费维权渠道，推进消费维权“五进”工作建立消费纠纷和解“绿色通道”，发挥消费维权服务站作用，及时调解处理一般性消费者投诉，促进消费纠纷的源头解决。

　　六是强化值守应急处置。认真做好节日值班工作，严肃值班纪律，严格落实领导带班和人员值班制度，保持全天候通讯畅通。健全完善食品安全突发事件应急预案，建立快速受理投诉反应机制、突发事件和受理消费投诉“限时处理”制度，成立节日期间市场监管应急小分队，及时妥善处置突发事件，提高应急保障能力。