合肥便利店：如“雨后春笋” 可缴话费买火车票
顺丰速运旗下的便利店，一名员工正在送货出门。
店面小巧，能买东西，能送货上门，能蹭wifi，有即时便当加热，说不定还能移动支付……你是不是发现，不知道什么时候开始，你的小区或是单位附近，出现越来越多的这种“洋气”便利店。
记者了解到，随着网络购物的普及，便利性成为很多人购物的首要指标。立足于社区商业，主打便利服务的便利店开始如雨后春笋般遍布合肥。但在这领域，要成为绝对赢家也没那么简单。
电商派：快递便利店来抢地盘
这两天“嘿客”的工作人员稍微有点忙，抓住中秋节的契机，“嘿客”店推出了邮寄月饼的服务，“一天就卖二三十盒”，工作人员告诉记者，只要来到店内看中哪款月饼，就可以立即下单，还可以按照客户要求选择发货的日期。
今年5月份，顺丰速运在全国同时上线试运营518家名为“嘿客”的社区便利店，当时合肥只有3家，三个月时间已经发展到十多家。
昨天上午，记者来到禹州天境小区门口一家“嘿客”店内，除了月饼是实物展示外，其他商品都是以图片的方式呈现，同时为了扩大消费者的选择范围，店内有台电脑，里面有数十个商家的链接，“从日常生活用品到家居家电产品，我们这都有，消费者看中哪件商品就可以下单购买”，一名女性工作人员说。
记者看到，店内主要分为“网络购物”、“填单台”、“商品海报展示”等几大区域。其中便民服务区域提供信用卡还款、代缴交通罚款、话费和QQ充值、代售火车票和机票预订、水电缴费等服务。
“进店选购的人很少。来了只能看到图片，多数不太理解。”该工作人员告诉记者，很多人认为这样就等于专门到“嘿客”店里来上网买东西，不是太方便，未来店里打算推出实物体验。记者在店内也看到了准备好的试衣间。
在目前的情况下，为了应对消费者的“不解”，“嘿客”也采取了“临时措施”，消费者需要看实物的话也可以要求“嘿客”店先寄来货品，拿到手后看合不合适再决定是否购买。“而且在我们这里买的家电手机，如果有退货维修的需要，交给我们就行了。”这位工作人员说这也是吸引顾客的一个“招数”。
责任编辑： 吴伟静