低价票，一旦要退奇贵 买基金，一分没赚反赔

　　2月初，省城市民王女士在某旅游网站订购了合肥往返广西桂林的机票。出发前临时有事，王女士申请退票。而一番程序走下来，她只拿到了80元的机场建设费和燃油费，退票手续费超过890元，居然等同于飞机票价。合肥市消协提醒广大消费者，网上订票切勿被低价蒙住双眼。此外，消费者不要有从众心理，充值预付卡也有相关法律规定。

　　 消费类型：网上订票退票费相当于全票价

　　今年2月初，王女士通过旅游网站预订合肥至广西桂林的往返机票。因有事需提前返回，王女士办理退票后，该网站只退给王女士80元的机场建设费和燃油费，而退票手续费为890多元，相当于全价机票。

　　提醒：一些知名网站通过低价诱饵，吸引消费者预订，在改退签等方面设置重重障碍甚至霸王条款。消费者在网上预订时要仔细关注售后条款。

　　 消费类型：保健品大爷被骗“诚信金”

　　去年底，合肥的陈大爷参加某保健品讲座。老人在现场受到鼓动，买了大量保健品，中了主办方“收取诚信金、全部退还”的圈套。陈大爷加大投入后，对方只退还一小部分“诚信金”。

　　提醒：一些消费者受现场气氛感染，产生从众心理，购买超量产品。要保持清醒，莫盲从跟风。

　　 消费类型：预付卡充值卡限额5000元

　　许多商家向消费者出售预付卡，但事后一些无良经营者频频关门。

　　提醒：国家商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定，单张记名卡限额不得超过5000元，不记名卡限额不得超过1000元。记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。

　　 消费类型：理财产品收益率必须白纸黑字

　　去年5月，郑先生被银行职员推荐，花1万元购买了债券基金，到期后余额仅9800元。郑先生提出质疑，银行答复：基金收益是浮动的，无法保证本金不受损。经消协调查，基金购买协议上确实没有承诺保证收益。

　　提醒：消费者要有契约精神，对理财经理承诺的收益率等要写在协议里，并加盖融资单位的公章。(陶伟、陈静、徐鹏)