众创空间如何走出“成长的烦恼”

近日，深圳接连出现的众创空间倒闭事件，引发了人们对众创空间前途的担忧。一方面是如火如荼的建设热潮，另一方面是缺乏有效盈利模式存在的隐忧，众创空间真的是亏本买卖吗？它的赢利点在哪？未来前景怎么样？

众创空间赚钱吗？

竞争日趋激烈，运营普遍面临压力

4月28日，在合肥高新区中安创谷互联网+基地，记者见到了安徽五福投资管理有限公司总经理翁晓松，这位圈内小有名气的创业大咖已经参与创建了三家创业平台，除了中安创谷互联网+基地，还有5F创咖和5F创业园。

“5F创业园稍有盈余，5F创咖则一直处于亏损状态，目前众创空间普遍面临运营压力，绝大部分都不盈利。 ”翁晓松介绍，盈利模式单一，是众创空间运营困难的主要原因，多数众创空间缺乏有效盈利模式，过于依赖房租收入和政府补贴。实际上对于很多民营众创空间而言，承租成本高，靠做“二房东”并不能获得多少收益。“以5F创业园为例，我们承租的都是商业地产，房租成本在25元/平方米，转租给创业企业30元/平方米，只能勉强保本。”

对合肥经开区大学生创业孵化基地负责人高建伟来说，房租压力要小很多。“房子是一个股东家的废旧厂房改造的，算是省下了房租成本，但是装修改造花去了四五百万元，到现在还没收回成本。”高建伟介绍，房租收入确实占了孵化器运营收入的大头。以经开区大学生创业孵化基地为例，现有近60家企业入住，承租面积约1.2万平方米，租金是35元/平方米，政府补贴一半，企业只需交纳一半房租，每年房租收入三四百万元，差不多能占总收入的60%。

翁晓松坦言，为缓解运营压力，他们也尝试拓宽其他盈利方式，比如通过提供增值服务，投资一些项目，但是这种投资很难短期收到成效。为解决资金难题，企业尝试各种办法融资，比如贷款或通过股权融资引进合作伙伴，但都不能从根本上解决运营困境。

在“开源”无望的情况下，企业只能在“节流”上下功夫，靠精打细算来控制成本。在高新区中安创谷互联网+基地，记者看到除了几间相对独立的办公室外，综合服务大厅、会议室、展示区、咖啡区都处于公共区域。“未来这种联合办公的形式将成为趋势，因为这样既能共同分担房租和装修成本，又能优势互补，实现资源整合。”翁晓松说，去年他们引进了4家公共资源服务型企业入驻。

2015年以来，我省积极构建以众创空间为重点的科技企业孵化器平台，支持众创空间等新型创新创业服务平台建设，各地众创空间如雨后春笋般脱颖而出。据统计，目前我省共有市以上众创空间58家，备案科技企业孵化器109家。根据规划，到2020年，全省将建设众创空间300个以上。

“未来众创空间大量涌现，竞争将愈演愈烈，同时也将加剧行业洗牌，一些靠讲故事吸引人的众创空间注定不能持久。”省科技厅高新处处长王学雷说，将来众创空间应该走服务路线，服务实体经济、服务产业发展，只有具有深度服务能力的众创空间才能笑到最后。

众创空间的赢利点在哪？

租金收入只是基础收入，还必须打造股权投资平台

4月15日，被称为“众创空间第一股”的苏河汇正式落户合肥高新区，苏河汇与安徽中安创谷科技园有限公司牵手，成立中安创谷苏河汇众创空间。在短短3年时间里，苏河汇举办500余场活动，投资孵化200多家公司，投资年化复利收益率超过81%。苏河汇的盈利神话是如何实现的，对众创空间的运营有何启发意义？

“苏河汇始终将投资作为赢利点，帮助资本与项目对接，在创业者之间、创业者与投资人之间搭建交流平台。”中安创谷苏河汇负责人李雷介绍，要解决盈利难题，众创空间要健全投融资体系，打造全要素孵化平台。“租金收入只是众创空间的基础收入，要形成一个自足的产业，还必须打造全要素孵化平台，股权投资平台，资源合作共享平台。

“众创空间是准公益性的微利行业，盈利不是它的主要目的，众创空间可以不是盈利点，它只是创业生态链上的一环，它的价值在于溢出效应，即为投资人带来项目库。”安徽中安创谷科技园有限公司董事长谢海表示。

“除房租收入外，我们也在积极拓展其他盈利方式，保证孵化器的正常运转。”高建伟介绍，孵化器收入主要包括房租收入、管理咨询服务收费和股权投资收益三个部分。除房租收入外，企业还会通过举办项目对接会，帮助企业与资本对接，并从中收取一定的佣金；或是通过帮助企业申报一些政府项目、奖补，对接基金，收取一定的服务费。

“近水楼台先得月”，以股权的形式投资优质初创企业，是众创空间获取收益的有效手段。高建伟介绍，尽管股权投资回报周期较长，但他们还是选投了一些种子期项目。这些项目主要分为两类：一部分还处于研发阶段，但是市场前景较好；另一部分已经有比较成熟的产品，且效益还不错。 “比如2013年入住我们孵化器的一所少年军校，目前生意越来越火，赶到寒暑假一周能发六七个营，一个营六七十人。鉴于其具有良好的市场前景和专业的运营能力，我们今年投了50万元，占了5%的股份，以后每年可以参与分红。”

未来众创空间怎么建？

关键要提升自身服务能力，构建完整的商业生态

“未来众创空间比创业者还多”，众创空间靠什么吸引创业者？

高建伟认为，做好众创空间，关键要了解企业的痛点在哪？初创企业最需要什么，针对企业需求提供相应服务。在此基础上，努力提升自身的服务能力，通过引进一些优质的第三方服务机构，完善众创空间的服务体系。

“随着‘双创’的深入推进，仅仅靠一间办公室、几十张桌子的众创空间，已经不能满足创业者的需要了。”安徽中安创谷科技园有限公司总经理王芳认为，未来创业者不再将众创空间简单地视为降低办公成本的联合办公场所，而更看中众创空间所构建的商业生态及其附属链条，以及自身在这一链条中所处的位置。他们希望进入一种完整的商业生态，在这一生态系统中，确定自身合适的位置，创造新的商业合作机会甚至模式。

同时，对第三方软性专业服务的需求不断增强。“麻雀虽小，五脏俱全。”对于初创期的企业而言，需要方方面面的服务。“哪怕只有三五个人的小企业也需要文员，需要法律顾问，但是他们不可能也没必要专门花钱聘请，这些事情完全可以交给‘保姆’解决。”李雷说，未来中小企业需要的集成服务，众创空间都能一站式解决，企业只需要专注两件事情：如何做好产品和寻找合适的商业模式。“众创空间通过提供全方位的服务，可以降低企业40%的成本，这样企业就可以用最小的成本去试错。”

“此外，还需要激活股权市场，现阶段股权交易不活跃，没有退出机制，钱投进去拿不出来。”谢海认为，股权交易不畅，资本的价值就不能显现。通过激活股权市场，不仅能够提升资本效率，放大资本效用，还可以整合各方要素，让要素自由流通，为创业者所用。

“众创空间不光要有量的要求，更要注重质的提高。”王学雷表示，合理制定众创空间绩效指标和备案标准，不只注重孵化面积、在孵企业数量、服务创客、创业数量等指标，而是更注重其创新创业服务能力和孵化企业存活率。下一步我省将完善众创空间、科技企业孵化器绩效考评制度，实施优者奖励末位淘汰管理，引导科技孵化器、众创空间提高服务能力和专业化水平，不断优化创新创业环境。在安庆市大观区“创客咖啡屋”，大学生创客们在开展创业交流活动。（范克龙）