仓镇加强计生优质服务工作

　　仓镇计生办本着“办事提速、服务提质、工作提效、能力提升”的原则，不断下移工作重心，突出为民服务，扎实做好计生各项工作，得到群众的广大认可。

　　简化程序，规范办证。在计生证件办理过程中，始终坚持以人为本、依法行政、便民维权、优质服务的工作理念，进一步健全管理制度，最大限度方便群众、服务群众。实行一次性告知制，对当事人材料不齐的，一次性口头或书面告知当事人需补充的材料;对不符合办理条件的，说明不予办理的理由，并做好解释工作。坚持限时办结制度，遵守法定要求和时限，对于符合办理条件且材料齐全的，及时办理。

　　加强窗口建设，改善服务态度。在行政服务大厅里设有集宣传、咨询、服务于一体的计生服务窗口，在接待服务对象时，要求做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句你好问候、一片真诚服务、一个满意答复、一句再见相送。

　　加大加强群众满意度宣传。通过挂宣传幅、贴宣传语、播放广播、入户上门、口头教教等方法向人民群众宣传计生满意度，等到了广大群众的认可。

　　提高流动人口计划生育基本公共服务均等化水平。不断扩大流动人口计生工作覆盖面。利用逢集、节假日等有利时机，在人群较多的地点围绕宣传教育、优生优育、生殖健康、避孕药具发放、查病治病、便民服务等方面，让流动人口享受子女就近上学、免费体检等服务，全面提升均等化服务水平。(定远县仓镇 陆坤 黄其玉)