仁心铸就安徽木业金字招牌

18.08.2014  10:17

        “商场如战场,商战如心战,心战靠诚信。”这句流行于商界的话,被合肥市木业商会会长、安徽裕森家居科技集团有限公司(以下简称“裕森集团”)董事长曹昌仁诠释为:赢得商战要靠仁义之心。

走进曹昌仁办公室,“昌达天下,仁者至上”两行经过精心装裱的行书正对着走进办公室的人。仁义、和蔼、幽默、谦和是曹昌仁给人的第一印象,而他的仁义则渗透在骨子里,贯穿于他的整个人生中。 以“仁”立足 回忆创业经历,曹昌仁感慨万千。大学毕业后,他被分配到安徽省林科院工作,这在当时是令人羡慕的“铁饭碗”。面对安逸的生活,他心中那颗执着于创业的心却在跳动。于是,1993年,他辞职下海,并将身上仅有的3000元悉数投入创业,租了一个仅有20平方米的板材门市部,主要经营木材销售。采访时,他笑着说:“那时候雇不起人,我既当总经理,又做销售员。”经过10年打拼,到了2003年,裕森木业完成了从一个代理商向生产商的蜕变。 不论创业走到哪个阶段,曹昌仁始终不忘仁义二字。但他也在信任二字上“栽过跟头”。记得在1993年的一天下午,一位河南的客户给出一张面值一万多元的支票,并告诉他,银行已经快下班,只能用支票付款。但当客户拿走材料后,工作人员才发现这竟然是空头支票。 损失一万多元,对他来说是一个深刻的教训,但也让他认识到诚信乃是经商的根本,他坚信:“尽管有很多不愉快,但应该要信任客户,以真诚的心对待每一个人”。 以“仁”为本 “裕森”品牌在安徽省内可谓是家喻户晓,但是在这光鲜亮丽的背后却饱含艰辛与汗水。“只要我的手机开机,那就不停地响,似乎永远接不完。”曹昌仁除了要处理公司日常事务外,还要督促检查新近几个大单的落实情况。 在过去的20多年里,市场的变迁和经营场所的变更都给客户稳定造成了不小的冲击。曹昌仁坦言,“从销售代理转型为自己生产和建立自己的品牌,异常艰辛。” 在电子商务飞速发展的今天,很多商家纷纷“触电”。曹昌仁抓住这一时机,2012年,裕森集团进驻天猫商城,产品开始走向新疆、深圳和北京等地。除了天猫店之外,裕森集团还建立了自己的网络销售平台,新的网络平台不仅增加了销量,还为客户打开了一个了解裕森产品的窗口。 “网上商城”不是对线下实体店进行取代,而是一种补充。他对裕森集团的“网上商城”有着独特的定位,“网上商城是裕森线上展示的平台,消费者可通过线上订购、线下体验取货,走O2O的商业模式。” 从最初单一的板材代理销售,到如今板材、地板、木门、橱柜衣柜、木屋木结构及家具六大系列产品的加工、生产、销售一体化。裕森的每一点进步,都不忘以“仁”为本,曹昌仁说:“如果我与‘仁’渐行渐远,那么消费者、客商也会一一离我远去。” 以“仁”创会 在儒家文化中,其核心是“仁”,这也是曹昌仁所推崇的。“父母之所以给我取名‘仁’,也是希望我诚实做人,认真做事。”曹昌仁说,我把仁爱的思想融入企业内务,把仁商文化也贯穿在商业经营的各个环节中。 “合肥市有近千家木业企业,但实力雄厚、有竞争力的企业却屈指可数,大部分企业仍然处于小、散、弱的状态,唯有联合起来、抱团发展,才能走得更远。”曹昌仁的仁义之心再次迸发,发起成立合肥市木业商会,与兄弟企业一起壮大。 准备申报材料,拿政府批文、证书,商会挂牌成立,安徽省的木业企业终于有了自己的家———合肥市木业商会。“经营企业,信手拈来,但管理商会,我却是新兵。”曹昌仁腾出时间,与其他兄弟商会交流、学习,吸取一些成功商会的经验,边学边做,少走一些弯路。 以“仁”助友 弹指一挥间,商会已成立了5年,百余位会员企业携手并进、共担风雨、共享阳光走到了今天。“商会就是个大家庭,在年轻人眼里,我就像一位大家长,在同龄人看来,我就是一位老大哥。”刚过知命之年的曹昌仁仍在各种场合邀请兄弟企业入会。“去年我们又吸纳12位新成员,这些会员心向商会,工作积极,企业发展后劲强大,给商会发展注入了新鲜血液和活力。”曹昌仁对新入会的兄弟企业信心满满。 兄弟企业遇到困难,往往回“家”求助。一次,会员企业因资金扭转困难,濒临危机,向商会求援。“不论谁有困难,我们一定要伸援手。”曹昌仁闻讯后,立即走访困难企业,并向企业提供资金支持。像资金困难这样的事情时有发生,商会决定成立“互助基金”会,主要是解决会员闲散资金的增值和部分会员资金短缺问题,并与安徽省工商联投融资中心对接,参与了多场融资对接会,在一定程度上有效解决企业融资难的问题,为小微企业的发展提供了良好的融资帮助。 会员企业间产生摩擦、误会看上去是小事,但处理不好就会影响商会的团结、稳定。去年,两家会员企业因用人纠纷闹得不可开交,作为“老大哥”的曹昌仁从中调解,多次奔波在两家企业间,“看到会长为我们的小事来回奔波,让我们很感动。”最终,曹昌仁用真情和真心将两位企业负责人劝和。 “劝和之事,虽然辛苦,但值得。”曹昌仁简单的几个字形容了数起调解事件。 “邀请省、市技术监督部门的专家为会员企业提供专业技术支持;组织会员企业参加安徽省3·15建材装饰博览会,加强商会企业的品牌推广力度。”曹昌仁翻开详细记录着商会点滴成长的历次记录,商会为会员企业拓展经营领域,充分发挥平台作用,带领经营户对合肥华南城的木业区进行了考察,现有12家企业进驻市场。 作为裕森集团的创始人,曹昌仁饱尝创业的艰辛,带领公司一步一个脚印,在安徽建材行业站稳了脚跟。集团现拥有合肥庐阳产业园、双凤工业园和全椒示范园四大生产加工基地,总占地一百八十余亩,生产厂房面积10万多平方米, “裕森”品牌直营店35家,分销商200余家,拥有员工1000余人。 为人当以仁存心,仁爱乃化育之本,长养万物之根。曹昌仁的仁爱之心融入了裕森集团、贴近了会员企业,贯穿于他生活的每一个细节。         责任编辑:李文文