交通事故引发矛盾纠纷 民警“长跑”两年圆满解决

　　“谢谢、谢谢!要是没有你们我真不知道怎么办好……”3月10日上午，古某手持一面写着“秉公执法为民解难”的锦旗来到安铜派出所，激动地握着民警的手一个劲地表示感谢。日前，铜陵市公安局安铜派出所民警经过两年“马拉松长跑”，坚持不懈地开展工作，终于圆满调处了一起因交通事故引发的纠纷，用自己的实际行动诠释了“人民公安为人民”的服务理念。

　　事情原来是这样的，2013年3月10日上午，古某驾驶两轮摩托车在路上行驶时，与某企业工程车辆发生碰撞，造成古某腿部骨折、车辆受损。事故发生后，安铜所派出所值班民警迅速赶至事发现场，一边按规定开展现场勘查工作，划定事故责任，一边联系救护车将古某送往医院救治。后经医院诊断，古某腿部骨折需要打钢板做手术住院治疗。事故发生后，派出所民警及时将事故责任认定书交给当事双方，并告知双方处理程序，双方对此都无异议，并对派出所秉公执法表示感谢。

　　在古某住院期间，派出所领导还多次到医院看望古某，询问其病情和家庭生活困难，当得知古某生活并不富足后，又主动帮助联系相关单位，为其解决了护理人员和大额医疗费用。一个多月院后古某出院回到家中，多次到企业找领导索要赔偿，双方就赔偿一事也谈了多次，可是达不成一致意见。古某认为企业既然负主要责任，就应该赔偿，从此以后，就隔三差五到企业找领导索要，既不吵，也不闹，反正领导到哪里，古某就跟到哪里，让领导很是头疼。期间，所领导也多次上门到其家中开展工作，宣传事故处理程序，给古某说理法释，不停歇地做当事双方的调解工作，古某的情绪才渐渐稳定下来。

　　去年四月份，古某取钢板做完二次手术后，派出所事故处理民警又积极为其联系好伤残鉴定事宜，并带古某做了伤残鉴定。可是调解时，古某与企业就赔偿金额还是存在较大分歧，双方不欢而散。事后古某又多次找企业领导索要赔偿，双方多次报警求助。接警后派出所并没有表现出丝毫的耐烦，更没有将双方往法院推而了之，而是积极主动地开展工作，向双方宣传法律法规。情到深处冰自融。在派出所坚持不懈地努力下，前几天古某再次和企业负责人进行调解，经过一个多小时的商谈，双方就赔偿一事最终达成了一致意见，长达两年的赔偿纠纷得到了圆满解决。

　　3月10日上午，古某为表示对安铜派出所的感谢，特意做了一面“秉公执法为民解难”的锦旗送给派出所，于是就出现了文章开头的一幕画面。面对古某的感谢，派出所领导一句朴素无华的话语道出了公安民警的服务理念，“只要事情能得到圆满解决，你们双方满意就行……”(潘忠宁 沈浩)