宿松县高岭乡多举措开展计生群众满意度服务活动

      为进一步提升计生群众满意度和计划生育管理服务水平，宿松县高岭乡强化措施，重点落实，利用近两个月的时间在全乡范围内广泛开展质量服务提升活动。

      一是转变观念搭建有效服务平台。以参加免费孕前优生健康检查的对象、统计年度“四证”办理对象和农村地区装有固定电话的家庭为重点服务对象，建立完善完整的人口计生信息库和综合短信服务平台，为各类计生对象提供生殖保健、优生优育、普法宣传、依法行政、办证指南、三查节育、奖扶政策等方面“零距离”的信息服务和亲情服务，推动人口计生工作的转型与拓展。

      二是乡村包片干部贴心宣传政策。一是多渠道、多层面、全方位宣传计生法律法规，特别是突出宣传新的省计生条例中作出调整的内容，将计划生育法律法规宣传覆盖到所有育龄人口，全面提升基层干部群众对计生政策规定的知晓率，普及计生法律法规知识；二是宣传奖励扶助、独生子女政策，包括省、县、乡给予计生对象的优惠奖扶政策，尤其是新修正的省计生条例将现行的计生奖励扶助和特别扶助制度及独生子女户优惠政策，根据不同类型的对象，宣传有针对性的补助政策，让他们真正受益，切实保障计生对象的利益；三是开展“阳光计生”活动，在已有的依法行政、文明执法基础上，通过短信平台，提供更加高效便捷的办证服务，适时发送监督电话、办事指南、社会抚养费征收标准、告知违法事实及相关处罚决定等计生事务，确实提高办事透明度及办事效率。

      三是乡服务所、计生专干贴心随访服务。根据不同对象实行分类管理个性化指导。按照“在家入户访视、外出对象电话访视的要求，组织乡服务所、计生专干对期内怀孕、生育、手术及优生健康检查对象开展一次规范访视服务。

      四是部门联合开展亲情服务家庭。一是开展一站式服务。会同公安、计生、卫生、民政、文化、团委、妇联等部门联合办公制度，给群众提供“宣传倡导、避孕节育、优生优育、生殖健康、奖励优待、生育关怀”等一站式均等化服务；二是开展关爱留守儿童、关怀计生特困家庭活动。对留守儿童和留守老人、困难计生家庭开展“亲情牵手”、“对帮扶活动”、“慰问交流”、“免费体检”等活动。

（ 来源：宿松县高岭乡信息站  作者：高张珊 ）