合肥市长丰县残联落实整改措施做好便民服务

29.05.2014  16:43

 

合肥市长丰县残联5月29日消息:5月28日下午,县残联召开了做好申领《残疾人证》等有关便民服务工作会议,各乡镇(区)残联工作人员参加了会议。会上,对新制定的便民服务措施进行讲解和业务培训,确保整改措施有效落实。 在开展党的群众路线教育实践活动中,县残联采取多种方式广泛征求意见和建议。对所征求到的意见和建议认真梳理汇总,针对在《残疾人证》办理过程中群众反映的诸如办理时间过长、残疾评定等级与实际残疾程度不相符,希望为残疾人办理免费乘公交车卡提供更方便的服务等问题,认真研究,切实加以整改。为进一步规范申领《残疾人证》程序。县残联印发了《关于规范〈残疾人证〉申办程序的通知》,要求乡镇残联、残疾评定医院、县残联有关科室,要严把“受理关、评定关、审核关”。通过明确责任、规范程序、优化流程,确保《残疾人证》办理的真实性,缩短办证时限。 为切实做好便民服务,县残联将服务延伸至乡镇、村。对于申办《残疾人证》的肢体重度残疾人,可向户口所在地残联提出申请,由县残联统一安排医疗机构鉴定人员上门评定。同时,县残联还印发了《关于便民办理残疾人免费乘公交车服务的通知》。按照有关政策规定,视力二级以上,听力、言语二级以上,肢体三级以上残疾人,可以办理合肥市城区免费乘公交车IC卡。申办免费乘公交车IC卡,原本需要申办人员到县残联提交材料,办理相关事宜。为避免群众来回奔波,减少时间和经济方面的消耗,县残联将此项工作前移至乡镇残联审核办理。县残联采取的种种便民措施,在给群众带来方便的同时,也极大在提高了工作效率。(合肥市长丰县 甄长朴)