肥西县丰乐镇干部记好“驻村工作笔记”实现为民服务“三通”

    肥西县丰乐镇干部在作风建设“查找问题，边整边改”阶段中，全面开展“驻村工作笔记”活动，达到驻村工作通民情、通民意、通民心的“三通”要求。

    一是胸有成竹通民情。镇驻村干部全面了解所驻村人口及组成，村班子、党员、村民代表、村民从事职业，以及最低生活保障线人员、五保户、困难户、上访户、军属户等民情概况，一一记录在“民情日记”中。对于村里重大事务，驻村干部必须做到“必知，必到，必参与”，并把联系村的基本情况及存在的问题和困难记在“驻村工作笔记”中，尽心尽力解决。

    二是实地走访通民意。驻村干部要做到“四上门、五必访、六到户”。“四上门”即驻村干部对村民发生重大疾病时要上门看望，对违法乱纪者要上门帮教，对遇有天灾人祸的要上门安慰，对立功受奖的要上门祝贺。“五必访”即驻村干部下访时对种植养殖、企业大户必访，老党员老干部必访，贫困户、低保户必访，计生重点对象必访，军烈属必访；“六到户”即党的基本路线、方针、政策、法律法规宣传到户，镇党委、政府的决定、决议传达到户，征集意见到户，解决重大民事纠纷到户，计划生育工作落实到户，科技信息送达到户。广泛了解群众关注的热点难点问题，把群众的诉求和愿望，以及生产生活中遇到的突出问题和实际困难，及时记录在“驻村工作笔记”中。

    三是民情办结通民心。镇干部以记好“驻村工作笔记”为契机，坚持采取上下联动、综合治理的方法，把任务分解和量化，帮助村里化解消除一批矛盾隐患，解决群众反映的问题，帮助村里办实事，帮助联系户解决实际困难。对于群众反映的问题，牵涉到相关部门的要在承诺期限内将处理意见和办理结果反馈给群众，因客观原因暂时不能解决或无法解决的问题，要向群众做好解释工作，做到件件有回音、事事有着落。

（ 来源：肥西县丰乐镇信息站   作者：李蓓蓓 ）