埇桥区城东街道“两学一做”与计生相结合 力求服务质量上台阶

      今年以来，埇桥区城东街道在计生队伍中，深入开展“两学一做”学习教育，结合工作实际，将开展“两学一做”活动与计生工作相结合，进一步提高工作效率和服务质量。

　　 一是与构建和谐计生相结合。 城东街道计生办实行“一站式管理”，提供“一条龙”服务，简化办事程序，公开服务内容，一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录；按照“四优”环境优美、服务优质、技术优良、管理优秀；“一满意”即群众满意的要求为群众服务，切实做到：一张笑脸、一声问候、一到即办，推动计生工作提质、提速、提效，让群众得实惠，使服务更温馨更“阳光”。

　　 二是与优质服务相结合。 在“两学一做”活动中，城东街道计生办按照为民、务实、清廉的要求，变被动服务为主动上门服务，进村入户见面随访、电话随访、预约随访，及时为群众送政策、送知识、送健康、送服务，不断强化计生优质服务，密切党群、干群关系。

　　 三是与提高人口计生工作透明度相结合。 城东街道建立健全利益导向机制，全面落实各项优惠、奖励扶助政策，多措并举提高人口计生工作透明度。将奖励扶助政策、特别扶助政策等利益导向相关内容实行长期公开。将计生各项办事程序和办事条件等向社会公开，方便群众办事。将享受计生奖励政策的人员名单进行公开，确保应奖尽奖，不错不漏。设立人口计生意见箱，开通阳光计生服务热线，方便群众咨询、投诉和反映意见建议。

（ 来源：埇桥区城东街道  作者：杨莉 ）