庐江县金牛镇打通服务群众最后一公里

      “我今年马上满60了，想咨询下办什么手续就能拿养老金？”5月30日金牛镇便民服务大厅里，古城社区王大村民组的村民王方民问道。

      “把身份证收好，可以了，卡来了村里会统一下发”，劳保所窗口工作人员微笑地把身份证递给了王方民，望了一下时间，从进门到出门，一共才花了4分多钟。

      自开展群众路线教育实践活动以来，金牛镇紧紧围绕 “四风”问题，通过教育、督查等途径重点整治便民服务中心等服务窗口，着重解决责任心不强，服务冷漠，工作方式简单粗暴等问题，增强了党员干部服务群众意识和能力。

      “我们要求人人争当形象大使，个个成为群众亲人，遇到群众问路，要主动带路，主动帮忙，把服务群众的最后一公里变成零距离服务”，镇党委书记盛东如是说。

      据悉，通过打通服务群众最后一公里，该镇群众满意率上升了6个百分点。

（ 来源：庐江县金牛镇信息站  作者：莫家成 ）