合肥金仕堡健身馆让顾客吃“闭门羹” 换门店后不认账

09.03.2015  11:37

李莉站在金仕堡门口,看着已经关闭的门头心情很复杂

金仕堡门口贴上了通知

金仕堡的卡片上清楚地写着全国各门店通用

记者陪同李大姐前往通知的健身门店

律师正在向李大姐介绍如何防范

合肥市民李女士几年前在金仕堡健身馆办了一张全国门店一卡通的终身卡,不过由于门店变化,如今她的健身卡不能通用了。上周五,记者和安徽省律师协会安排的安徽华人律师事务所张乐明律师一起,陪同李女士把维权之路走了一遍。

>>>市民投诉

终身卡不能通用

李女士告诉记者,2008年7月,在元一附近上班的她办理了一张金仕堡元一店终身卡,共花费3750元。她家住三孝口一带,于是咨询办卡人员:“这个卡是不是在其他门店通用?”当时对方回复:“金仕堡是全国连锁店,在全国各门店可以一卡通用。”为了保险起见,李女士提出签订合同时,对方也答应了。后来在金仕堡健身会所会籍合约书中约定:“此卡在金仕堡终身使用,在全国一卡通用,在元一店最低可保证使用六年,如果六年不到可按比例退还会籍费用。”

办卡两年后,李女士退休了,便在离家较近的金仕堡汇通会所锻炼。往后几年,健身卡使用都很顺利,不过春节前金仕堡汇通会所发出公告,称即将搬迁到新店。李女士当时也没在意,觉得换个地方也就是远了一点,不过等她春节后持卡去新店锻炼,工作人员告诉她,卡不能使用了。