贵池供电 让孤岛“复明”
安徽新闻网(www.ahnews.org):“曾经的繁华似锦,如今的残垣断壁,承载了多少肖家滩人的记忆!一个台区,两个用户,一样的优质服务。风里来、雨里去,高温酷暑挡不住。‘您用电,我用心’,我们一直在路上~”7月12日,贵池供电公司涓桥供电所所长王宏的微信里分享了这样一条充满正能量的图文并茂信息,一时间好友们纷纷为之点赞并发表感言……
渡船去肖滩朱渡抢修
原来是该所供电辖区内殷汇镇肖滩村朱渡台区仅有的两户老人家中断电,王宏得知情况后,带领党员服务队奔赴现场及时抢修恢复供电,让肖家滩这座“孤岛”重现光明,真诚的服务打动了岛上的留守老人。
肖滩村朱渡台区的60余户居民房屋位于秋浦河河堤之上,每年汛期丰水之时,进出该台区唯一的道路由于地势低洼,总会被洪水淹没,而且一淹就是好几个月,现在该地四周一片汪洋,俨然成了一座“孤岛”。该台区其他居民皆相继移民迁出,目前仅有两户留守老人居住于此,但供电服务没有边界,也无盲区;供电保障一视同仁,始终如一。
受当前恶劣天气影响,该台区出现故障断电在所难免。因为此地交通不便,通讯不畅(两户老人都没有手机和电话),台区客户经理也只能在每周测试漏电保护器时才去现场一趟,所以涓桥供电所要随时了解岛上老人们用电是否正常,就会每天通过“用电信息采集系统”适时进行监测并判断。7月11日下班前,该所系统管理员在查看采集系统时,发现该台区两户智能表处于离线状态,为排除系统自身故障可能性,该所与当地村委会取得联系,得知两户老人家中确已停电。
由于该台区远在涓桥供电所约15公里之外,而且还要提前预约渡船才能渡过秋浦河,当晚已不具备抢修条件。随即,该所决定安排党员服务队于第二天一早便前往现场抢修。次日,党员服务队到达目的地已是上午时分,入伏的夏天户外温度似乎一天比一天高,队员们还没抢修便已湿透了衣裳。时间不等人,到了中午气温还会继续上升,大家顾不上休息,立即投入到抢修工作当中去。经过2个多小时并肩作战,电通了,灯亮了,留守老人们个个露出了开心的笑容。
“只要不停电,就算子女不在身边,我们也会少一份孤独……”,肖滩村朱渡台区肖玉怀老人看着家中刚刚亮起的节能灯向党员服务队说道。简单的话语中透露着老人对家园的那份执着和坚守,也道出了他们渴望正常供电那迫切的心声,更是表达了对供电服务的满意和感激之情。