合肥国际米兰美发店转让后不认账会员卡 消费者难维权

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合肥市民吴女士（化名）几年前在阜阳北路和凤台路交口的国际米兰美容美发会所办理了一张两千元的会员卡。几天前，她意外发现店铺被清空了，而自己卡里还剩下900多元没有消费。在省律师协会的安排下，昨天记者和安徽健友律师事务所的蒋晓磊律师陪同吴女士进行了一番维权。

市民投诉

美发卡不能使用

吴女士告诉记者，2012年10月，她在凤台路国际米兰美容美发会所办了一张美容美发卡。“当时充了2000块钱，可以享受美容和美发的五折优惠。”在消费了一千多元的时候，吴女士怀孕了，“所以我有好长一段时间没有过来了。”

随着孩子的出生，吴女士开始恢复消费，但发现这家原本两层的门面，一楼已经改成了童装店，只有二楼还在经营，而且老板也换了。“我当时就注意到理发师越来越少，再后来不能理发了，他们干脆也不承认这张卡了。”

去年5月，忍无可忍的吴女士拨打了110。由于警方介入，当时门店的负责人王女士给吴女士手写了一张补偿清单，上面写明：“卡内余额930元，350元用于理发（每次20元），580元用于购买巴比兔童装（享受店面当时折扣）。”

然而上个礼拜，吴女士再次光临消费时，发现童装店也撤柜了。她拨打了王女士的电话，对方表示，朋友有一家童装店在当涂支路，吴女士可以前往消费。

“等我过去的时候，店里人先说冬装5.8折，可当我把补偿清单拿出来后，对方又赶紧改口，说我只能按正价消费。”吴女士一气之下，拨打了新安晚报、安徽网热线962000，希望为自己讨回公道。