公管处召开学生伙食座谈会

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为切实落实学校食堂食品安全主体责任，进一步提高我校学生食堂的伙食质量和服务质量，日前，公管处召开了学生伙食管理工作座谈会。公管处副处长陈晟、各食堂经理、后勤社会化服务与管理科的监管人员、学生饮食委员会成员以及来自各系的学生代表参加会议。

会议首先由学生饮食委员会负责人通报近期从学院餐饮信息公共平台收集的我院学生对各学生食堂在用餐环境、饭菜质量、服务质量等方面的问题，参会学生代表也逐一发言，纷纷提出自己的意见和建议，随后各食堂经理对学生所提意见逐条予以答复并做出整改承诺。

针对同学反馈的问题，陈晟提出，同学们反映的问题是真实、客观的，各食堂需认真总结、积极整改，食堂的工作就是要让同学们吃得好、吃得安心和实惠。餐饮服务者和监管人员要时刻关注学生在餐饮服务上的热点和焦点问题，把握好食品安全、饭菜质量、品种和价格，提供优质服务。同时对各食堂经理要求：1、要提高认识、做好食堂的公益性；2、要提升素质、加强法律、法规的学习和员工培训工作；3、要提高服务意识，要用真心去对待广大师生、把服务工作做好。

伙食座谈会是公管处定期举办的一种供需面对面活动，以便于及时发现问题、掌握供求矛盾，努力为师生提供更多更好的优质服务。

（公管处）