合肥海康达4S店新车没交付出了车祸 仍让买家提走

11.12.2015  17:42

新车还没到手就出了车祸, 小陈想换车被拒绝。

新安晚报 安徽网 ( www.ahwang.cn )讯 “新车还没有到我手上, 转眼就变成事故车了。4S店硬让我要这辆车, 我怎么能接受?” 合肥的小陈介绍, 12月9日下午, 他在合肥市海康达汽车销售有限公司交付全款准备签字提车。哪知4S店的销售顾问去车库提车, 刚开出车库就在路上与自行车相撞。4S店销售经理认为, 这车修补后可以交到车主手上, 小陈却无法接受。

新车没到手就遇车祸

昨日, 新安晚报 安徽网记者见到了小陈。“交警确认是 4S店销售顾问的责任, 可 4S店却硬要我接下这辆车。” 小陈说道。

小陈说:“我学了驾照之后, 非常想要一辆属于自己的车。我和朋友找了好多信息,终于确定在合肥海康达汽车销售有限公司, 买下那辆 15万多的红色轿车。我钱不够, 就按揭了。销售顾问小王在微信里说, 周三按揭贷款就能下来, 让我周三去提车。”

12月 9 日下午, 小陈和朋友兴冲冲地来到位于繁华大道的海康达销售公司。“在大厅里, 我交了上牌费和按揭手续费。销售顾问就去车库帮我提车, 还说要帮我洗完车后, 开过来交给我。” 小陈回忆说,“可没过多久, 销售顾问就给我打电话, 说他刚把车开出车库, 就与一辆自行车相撞。”

小陈和朋友连忙赶到车祸现场, 一辆自行车已经被撞变形了。“红色轿车的右前车门和前翼子板都有受损。随后, 销售顾问打了 122, 我打了 110。” 小陈说。

新安晚报 安徽网记者从警方获悉, 交警收了销售顾问的驾驶证后, 将车祸双方带到交警部门进一步询问。

4S店拒绝为买家换车

“按照接车流程, 应该是验完了车, 车才属于我。可我还没有签字确认, 新车成了事故车, 这个我肯定不能接受。” 小陈当场提出拒绝要这辆车,“销售顾问去问销售经理, 可销售经理拒绝更换。”

昨日下午, 当着新安晚报 安徽网记者的面, 小陈给销售顾问小王打了电话, 小王承认了这起交通事故。“车子就在 4S 店。可没办法换车, 只能帮你修。” 王某一再表示,“你要换车, 只有跟4S店协商。我个人没有权限。”

小陈又拨通了销售经理的电话, 对方一口拒绝了换车要求。他坚称, 该车只要经过修补, 就能交到客户手中,“就让销售顾问帮你把车子恢复原样。这构不成我们换车的条件。”

销售经理称正在协商

昨日下午, 新安晚报 安徽网记者拨通了销售经理的电话。在电话中, 对方承认销售顾问驾车遭遇的事故, 可没有承认自己拒绝换车, 也没有说明不换车的原因。“我们还在协商。” 销售经理说。

合肥律师程东林告诉新安晚报 安徽网记者, 对于此事, 合同法有明确的规定。“小陈交了钱, 开具了发票, 只是视为纳税业务完成, 并不能视为车辆成为他的。” 程东林介绍, 既然小陈还没有真正接收此车,“这应该算是 4S 店的责任, 小陈可以提出换车要求。”

新安晚报 安徽网记者 向凯/文 马杨/图