芜湖市创新形式开展十四项“3.15”纪念活动
为隆重纪念2015年“3.15”国际消费者权益日,芜湖市工商局、市消费者协会充分发挥社会组织优势,联动相关部门、行业协会,动员、协调社会各方力量,组织开展了14项丰富多彩的活动,广泛宣传“携手共治 畅享消费”的年主题,切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,营造安全、放心的消费环境。
一、提前谋划,强化组织,动员各方齐力共为。为认真组织开展好今年的系列纪念活动,芜湖市工商局、市消协提前谋划,紧紧围绕年主题,及时制定纪念活动实施方案并向分管市领导汇报,市委常委、副市长曹哨兵听取了汇报,并亲自对活动作了批示。在市政府的领导下,成立了芜湖市纪念2015年“3·15”国际消费者权益日活动组委会,由市消协副会长单位、常务理事单位等30多个相关部门共同组成,市领导亲自担任组委会主任。为了确保活动能有序开展,市政府召开专门对活动方案进行了讨论,对各单位的分工进行进一步明确,责任到人。通过发挥各单位的作用,推动各单位齐力共为,形成了一个以工商部门为主导,相关单位协力推动,以县(区)消协为骨干、消协分会为支点的上下联动、通力合作的活动氛围。
二、创新形式,丰富载体,着力扩大活动影响。紧紧围绕“携手共治 畅享消费”的年主题,通过多种形式开展了14项活动,广泛宣传年主题和新《消法》,全面扩大贯彻落实新《消法》的社会认知度。市消协各副会长、常务理事单位也结合自身工作,以广大消费者喜闻乐见的形式积极开展消费维权宣传,扩大活动影响。如:3月15日当天,在中山路步行街设立宣传咨询服务台,展示假冒伪劣商品,发放宣传册,教过往群众识别假冒伪劣产品;集中组织销毁假冒伪劣商品活动,销毁各类假冒商品,货值金额38.53万元,销毁假冒伪劣糖果434公斤、酒类300余瓶、服装80余件,塑胶地板26卷,暗装接线盒6000余只,日彩电火锅95个;联动相关行政部门开展“3.15”执法维权行动,市物价局组织开展了“3.15”价格检查专项行动,现场指导经营者明码标价;市食品药品监督管理局开展了家庭过期失效药品回收活动;市工商局、市质监局等20余个部门在步行街设置宣传咨询服务台,现场受理消费者投诉举报;开展消费维权“坐堂问诊”活动,组织律师维权志愿者深入十个基层社区,现场受理消费者投诉、咨询,宣传普及新《消法》和消费知识;开展消费体验活动,组织消费者参观、体验华衍水务水厂;联合市保险协会组织开展车辆保险理赔服务质量评价测评活动等。
三、联动媒体,广泛宣传,提升消费维权意识。注重发挥微博、微信等新媒体的作用,与新闻媒体深入交流互动,为“3.15”活动营造良好氛围;首次以召开新闻发布会的形式,广泛宣传年主题,发布纪念2015年“3.15”国际消费者权益日系列活动的实施意见及工作安排;发布芜湖市消费维权工作报告,展示各执法部门2014年的打假维权成果和2014年受理的典型案例,现场接受媒体和记者提问;市领导在报纸上发表“3.15”纪念文章,营造全社会关心支持消费维权工作的良好氛围。
“3.15”当天,在各项活动现场,芜湖市市委常委、副市长曹哨兵,市人大常委会副主任韩卫民,市政府副秘书长史高江,市工商局局长李祎茂等领导莅临指导。