黑客远程锁机 “苹果”手机秒变“板砖”(图)
张女士被锁定的手机
10月20日,市民张女士向新闻热线3838110反映一件稀奇的事,她的苹果手机拿在手中,却突然黑屏被锁定,屏幕上只留下“手机已丢失,请登录某网址查看解决方案”的字样,登录后却要充值300元才能解锁。记者了解到,最近不少芜湖的苹果手机用户都遇到过手机突然被远程锁定,缴纳数百元钱才能解锁的事情。心爱的手机突然变成只能看不能用的“板砖”,心急的你会傻傻给黑客汇钱吗?先来看看张女士的遭遇吧。
据张女士介绍,10月13日,她正在利用自己的Iphone 6手机与朋友QQ聊天,突然自己的手机黑屏了,屏幕上只能显示时间和紧急呼叫,无法正常开机,即使重启后也仍旧不能使用。这时,张女士发现手机屏幕上有一行小字:“手机已丢失,错误(125381 ),请登录www.sanry.net/cz.htm查看解决办法。”
情急之下,张女士马上打开电脑,输入该网址登录,当她登录后,却发现是个游戏网站。按照提示,输入手机屏幕上的错误码后,网站上显示要充值300元游戏点卡才能将手机解锁。
张女士这下才明白自己的手机可能被“黑”了,黑客显然是想勒索钱财。“我当时原本想给钱赶紧让手机恢复,但是又一想,万一我给了钱,他不解锁,或者下次再锁定我的手机怎么办呢?”张女士随即上网搜索,发现不少人都遇到过此类情况,一些人也提醒大伙,“千万别给黑客汇钱,不然尝到了甜头,会有更多的手机用户被黑”。
张女士立即拨打了苹果400的售后服务热线,按照客服人员的要求修改了ID密码,花费了几个小时才让手机“活”了过来。据苹果官方客服人员介绍,最近全国各地出现了很多起类似的黑客远程锁定的案例,建议机主手机被锁后不要联系黑客汇款,而是要第一时间与官方客服联系修改ID密码。并通过开启Apple ID的两步验证功能来预防手机被锁。
那么,黑客究竟是怎么获知手机密码的呢?业内人士介绍说,苹果公司设置了一项“Find my iphone”的手机远程锁定功能。这一设置原本是为了保护丢失手机的隐私内容,方便用户进行远程锁定,但是这项功能却被黑客所利用,成为远程锁定客户手机,并索要高额解锁赎金的工具。可能是用户的邮箱被盗,不法分子通过邮箱篡改了市民的ID密码,然后用该ID登录iCloud通过“查找我的Iphone”远程锁定手机。
如何才能预防出现这样的情况呢?专业人士建议开启Apple ID的两步验证功能。在设置中会添加一个手机号码作为登录或修改Apple ID时接收验证码所用,开启Apple ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里“设置——App Store与iTunes Store”,点击Apple ID,选择“查看Apple ID”,跳转页面后进行设置。设置后,就算黑客获知了用户的Apple ID,但是没有发送到手机上的验证码,就无法修改,从而增强了安全性。
苹果客服人员也提醒用户,平时在使用Apple ID时,要注意不向来源不明的登录框输入自己的ID和密码,不要随便用账号登录不明网站进行投票等操作。如果外出连接各种免费Wi-Fi时,尽量减少隐私信息输入操作。 (图片由市民张女士提供)(芜湖新闻网--大江晚报)