滁州市：琅琊区“严 高 全 优”四字工作法 营造阳光计生服务环境

依法行政“严把关”。 加强业务素质培训，组织行政执法人员进行计划生育法律、法规和条例的集中学习，领会和吃透最新精神，为依法办证奠定坚实的法律基础。同时，严格审核程序，严格依据《安徽省人口与计划生育条例》和其他相关法律、法规，以户籍地和现居地相结合管理为原则，严格坚持一孩怀孕登记和二孩生育审批制度。

公平公开“高透明”。 充分利用各种形式大力推进办事条件和程序的公开，为广大群众生育许可提供最大便利。以计生综合服务大厅为平台，实行现场集中审核和办理，做到过程公平公开，确保对每一例办证资格的确定都尽心负责。

扩大监督“全公开”。 “单独两孩”政策实施以来，工作人员将办证程序置于最基层和最广大人民群众监控下，真正使办证经得起考验。设立举报箱，开通举报电话，提高办证工作的透明度，自觉接受群众监督。

利民惠民“优服务”。 人口计生工作是一项涉及育龄群众切身利益的工作，针对育龄群众对相关政策规定认识不清的情况，设立咨询台，耐心、细心地为群众答疑解惑。在办证、奖扶资格审核过程中，积极向计划生育家庭提供相关生殖保健、优生优育知识等，加大关爱力度，真正在“优服务”上下大、下足、下到功夫，进一步提升群众对人口计生工作的满意程度。（汪雷傅凡一）